上海市大数据中心中心热线统一受理服务竞争性磋商
公告概要：公告信息：采购项目名称中心热线统一受理服务品目
服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务
采购单位***大数据中心行政区域***公告时间****年**月**日 **:**获取采购文件时间****年**月**日至****年**月**日
每日上午:*:** 至 **:**下午:**:** 至 **:**（**时间，法定节假日除外）响应文件递交地点******欧阳路***号（法兰桥创意园）**号楼*层会议室响应文件开启时间****年**月**日 **:**响应文件开启地点******欧阳路***号（法兰桥创意园）**号楼*层会议室预算金额￥**.******万元（人民币）联系人及联系方式：项目联系人丁晨煜项目联系电话***-********-***采购单位***大数据中心采购单位地址*****路**弄**号采购单位联系方式管老师***-********代理机构名称************代理机构地址******欧阳路***号**号楼*层（法兰桥创意园）代理机构联系方式丁晨煜***-********-***
项目概况
中心热线统一受理服务 采购项目的潜在供应商应在******欧阳路***号（法兰桥创意园）**号楼*层会议室获取采购文件，并于****年**月**日 **点**分（**时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：XZC*******
项目名称：中心热线统一受理服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：**.****** 万元（人民币）
最高限价（如有）：**.****** 万元（人民币）
采购需求：
为支撑***大数据中心的业务需要，构建全**政办公完善的统一运维工作体系、为全***家委办局提供统一运维服务报障使用的运维服务热线，能够支撑全*委办公务人员故障处理需要。畅通人员故障反馈通道，运维服务商在接办处理过程中，切实解决具体故障问题，优化运维服务治理能效。以委办局满意为目标，在统一的热线工作流转平台上实现高效处置。并通过有效的线上监督机制，实现诉求有反馈，问题能解决，服务能闭环（具体要求详见磋商文件-第三部分服务需求）。
合同履行期限：自合同签订日起至****年**月**日。
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本次采购若符合政府强制采购节能产品、鼓励环保产品、扶持福利企业、促进残疾人就业、促进中小企业发展、支持监狱和戒毒企业等政策，将落实相关政策;
*.本项目的特定资格要求：*）至响应截止时间查询，未被国家财政部指定的“信用中国”网站（网址为：http://www.creditchina.gov.cn/）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单；*）本项目面向大、中、小、微型企业，事业单位、社会组织等各类供应商采购。
三、获取采购文件
时间：****年**月**日 至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（**时间，法定节假日除外）
地点：******欧阳路***号（法兰桥创意园）**号楼*层会议室
方式：现场报名需携带资料：*）法人营业执照；*）法定代表人证明书和法人代表身份证（法人报名提供）或授权委托书和被授权人身份证（授权代表报名提供）；注：以上资料须提供复印件（加盖公章）。
售价：￥***.* 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：****年**月**日 **点**分（**时间）
地点：******欧阳路***号（法兰桥创意园）**号楼*层会议室
五、开启
时间：****年**月**日 **点**分（**时间）
地点：******欧阳路***号（法兰桥创意园）**号楼*层会议室
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、其他补充事宜
公告发布媒体：中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：***大数据中心　　　　　
地址：*****路**弄**号　　　　　　　　
联系方式：管老师***-********　　　　　　
*.采购代理机构信息
名 称：************　　　　　　　　　　　　
地　址：******欧阳路***号**号楼*层（法兰桥创意园）　　　　　　　　　　　　
联系方式：丁晨煜***-********-***　　　　　　　　　　　　
*.项目联系方式
项目联系人：丁晨煜
电　话：　　***-********-***