·部分信息内容如下:
客服中心2024年用户满意度调查测评技术服务
**西海岸公用事业集团有限公司现对客服中心****年用户满意度调查测评技术服务采购,以竞价方式组织采购,欢迎各供应商参加报价,有关事宜明确如下:
一、项目名称
客服中心****年用户满意度调查测评技术服务采购
二、采购内容
详见第二章“采购需求”。
三、采购预算
本项目采购总预算金额:******元。(详见第二章“采购需求”)
四、供应商资格要求
*.供应商在中华人民**国境内合法注册,营业范围涵盖本次采购内容,提供有效的营业执照复印件或扫描件,若为其他组织提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”。
*.供应商单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本项目报价。
*.应具有较高专业水准,至少参与以下一项标准的起草:《公用事业服务质量评价准则》(T/CAQ*****-****)、《顾客满意度测量和评价准则》(T/CAQ*****-****)、《顾客满意测评模型和方法指南》(GB/T*****-****)、《顾客满意测评通则》(GB/T*****-****),并提供证明材料。
*.具有近三年内相关领域的用户满意度测评项目经验,需提供 * 个以上项目经验证明材料。
(报名截止前,证明材料发***********审核,审核不通过,取消报名资格)。
五、报价说明
*.本项目报价包含交付采购人使用前所有可能发生的费用,定标后不再增补任何费用。
*.报价次数为*次。
六、报名竞价方式
以网上竞价方式组织竞价,报名网址:http://xha.qdxgysy.com:****/
报名时间:****年 * 月 ** 日**:** - * 月** 日 **:**
八、竞价时间:****年* 月 ** 日 **:** - *月 ** 日 **:**
九、定标及报价说明
*.满足采购文件全部实质性要求,竞价总价最低的供应商为成交供应商;竞价总价相同的,由首先报价的供应商为成交供应商。
*.供应商报价超出采购人预算的,采购人不予接受。
十、联系方式
联系单位:**西海岸公用事业集团
联系地址:***西海岸新区云海路***号
联 系 人:庄
联系电话:****-********