四川省宜宾卫生学校2024年监控维护保养服务项目采购公告
宜卫校采〔****〕**号
根据学校采购管理相关制度，结合学校采购计划，现对学校****年监控维护保养服务项目进行采购，诚邀合格商家参加竞选。
一、项目名称
****年监控维护保养服务项目
二、项目概况
*.本项目限价：*万元/年，服务期限：*年（以维保**式入场为起始时间）商家报价为综合报价，含货物安装、运输、调试、检测、验收合格交付使用之前及保修期内保修服务等所有其他有关各项的含税费用。
*.基本情况：****卫生学校位于****西延线，占地面积***亩，建筑面积*.*万平方米，目前建有教学大楼、实验大楼、行政楼、图书馆、学生宿舍、学生食堂和体育场馆等。学校现已分一期、二期、三期、四期建设了覆盖全校的监控系统，目前一期、二期所涉及的监控及存储设备已有*-*年时间，三期、四期采购设备也已经过质保期，目前部分前端设备存在老化和自然损坏，为保证校区监控系统的正常运行对一、二期、三期、四期所建设监控系统进行维保服务。
三、竞选资质及要求
*.在中国境内注册具有监控设施维护保养检测服务相关经营资质的合法商家。提供合法有效的营业执照副本复印件，加盖鲜章。
*.具有良好的商业信誉、财务状况、银行信用等级，提供承诺函（见附件*），加盖鲜章。
*.提供法定代表人或经营者身份证复印件，加盖鲜章。
*.提供法定代表人或经营者授权书及被授权人身份证复印件，加盖鲜章。（参选代表人是法定代表人或经营者时，不必提供）
*.提供*次及以上的监控维保维护案例（自****年*月*日至今的监控维保合同或其它证明材料）。
*.为保障维护服务及时有效，供应商应在***内设立常驻服务机构，并提供相关证明材料。
*.本次竞选不允许联合体参选。
四、竞选方式
*.公告时间：****年*月*日至****年*月*日下午**时**分。
*.报名时间：****年*月*日上午*：**时至****年*月*日下午**时**分止（时间：上午*:**-**:**，下午**:**-**:**）参选单位在此时间段内将资质材料、承诺函和报价单（报价单必须密封后在封口处加盖公章）交*********采购部门（图书馆*楼***室）。资质材料和承诺函不需要进行密封处理并进行现场资质审核，学校组织评比小组按程序于竞选截止日起*个工作日内开始评选，在完全响应项目要求的条件下以最低综合报价为中选商家。如报价相同时，采用随机抽选确定中选商家。
五、竞选须知
*.竞选商家应遵守有关法律、法规，不得采取不正当竞争手段。商家参与报价则视为完全响应此项目所有要求。
*.本项目不组织统一踏勘，有踏勘需要的请与项目咨询联系人联系。
*.校方项目咨询联系人：学校采购部门王老师、薛老师、李老师，联系电话：****-*******。
六、维保服务范围
（一）前端设备：
*.一期采购有球机**个、枪机***个、半球***个共***个监控点位。
*.二期采购有球机*个、枪机***个、半球***个共***个监控点位。
*.三期采购电梯半球*个、枪机**个、半球**个、鹰眼一个，目前全校总共建设***个监控点位。
（二）机房设备：
平台服务器**、CVR两台、云存储服务器两台、云存储节点**、校时服务器一台。
（三）监控室设备：
海康拼接屏（DS-D****NH-B）*块，解码器一台、监控专用电脑一台。
一期建设清单
序号
项目名称
规格型号
品牌
单位
数量
*
***万高清**倍网络红外高速球机（含支架、电源）
DS-*DF***X-YZW
海康威视
套
**
*
***万网络红外一体枪机（含支架、电源）
DS-*CD****XYZ-**CD
海康威视
套
***
*
***万像素低照度室内半球网络摄像机（用于教室监控、含支架、电源）
DS-*CD****XYZ-ABC
海康威视
套
***
*
中心管理服务器
IS-VCE****B
海康威视
台
*
*
流媒体软件及服务器
IS-VCE****\DS-VR****C-BAC
海康威视
台
*+*
*
客户端电脑
启天M****
联想
台
*
*
矩阵存储阵列
DS-****N-XT
海康威视
套
*
*
硬盘
*TB
希捷
个
**
*
**寸高亮拼接屏（***）
DS-D****NH-B
海康威视
套
*
二期建设清单
序号
货物名称
型号
品牌
单位
数量
*
***W网路摄像机枪机
DS-*CD*T**XD-LN*
海康威视
台
***
*
***W网络摄像机半球
DS-*CD****XD-LN
海康威视
台
***
*
***W网络摄像机球机
DS-*DE****XY-LN-A
海康威视
台
*
*
硬盘
WD**PURX
西数
块
**
*
交换机
ES***-**C　
神州数码
台
**
三期建设清单
序号
产品名称
规格型号
单位
数量
*
磁盘阵列
DS-A*****R
台
*
*
企业级硬盘
WD****FYYZ-**
台
**
*
解码器
DS-****UD
台
*
*
电梯专用半球网络摄像机
DS-*CD***XYZUV-ABCDEF
台
*
*
筒型网络摄像机
DS-*CD*T*XYZUV-ABCDEF
台
**
*
半球型网络摄像机
DS-*CD****XYZUV-ABCDEF
台
**
*
POE交换机
DS-*E****P-S
台
**
*
楼层交换机
S****G-AC
台
*
*
汇聚交换机
S****S-**P-LI-AC
台
*
**
核心交换机
S****-**X-SI-**S-AC
台
*
**
光模块
SFP-GE-LX-SM****
个
**
**
鹰眼
(i)DS-*DP**ABCDEZ-UVW/XY
台
*
**
电脑
惠普（HP）*** G*
台
*
**
筒型网络摄像机
DS-*CD*T*XYZUV-ABCDEF
台
*
**
NVR
DS-****N-K*
台
*
**
显示器
I****VWHE
台
*
（四）主要设备清单：
四期建设清单
序号
货物名称
规格型号
数量
单位（元）
*
平台服务器
aServer-R-****
*
台
*
万兆交换机
aRS****-**X-LI-**X
*
台
*
安防管理平台软件
iSecure Center-Education
*
套
*
云存储服务器
DS-A****RL-CVMN
*
台
*
视频云存储节点
DS-A*****R
*
台
*
视频云管理软件
HikCloud Storage VCS
*
套
*
校时服务器
DS-VEARM-NTP
*
台
*
球型鹰眼
iDS-*DP**ABCDEZIFG-UVW/XYL
*
台
*
网络摄像机
DS-*CD*T**EWDV*-L
**
台
**
POE交换机
DS-*E****P-S
**
台
***
光纤
**芯单模光纤
****
米
***
机柜
W*****
**
个
（四）前端：
*.前端摄像机室外部分老化严重，部分摄像机已自然损坏，一部分摄像机由于安装支架已腐蚀坏掉而掉落，一部分摄像机由于支架不稳定导致监控角度左右晃动。
*.室内部分监控点位受鼠患影响容易导致网络线路不通的故障。
*.室外监控专用配电箱已被腐蚀，防水箱内交换机、电源适配器、光端收发器已老化及损坏严重。
*.围墙周界线路损坏严重，由于围墙摄像机电源及网络线路是沿围墙下端敷设，条件相对恶劣，在长时间的恶劣环境下造成电源线路存在极**全隐患以及造成电源线路短路的故障。
*.半球及枪机摄像机**V电源适配器以及球机**V电源适配器分布较多自然损坏的占比较大。
（五）传输端：
*.实验楼及行政楼监控楼层接入交换机因无法满足全天候不停运行要求故障率相对较高。
*.监控室到围墙光纤配电箱之间用于传输监控网络的光纤收发器老化严重。
*.室外球机防水配电箱内线路凌乱易导致网络故障和电源故障。
*.大部分网线水晶头存在氧化现象易导致监控点位网络不通故障。
（六）后端：
*.部分硬盘在长时间运行的情况下存在损坏的风险。
*.监控大屏已存在坏点，同时大屏灰尘较多，建议定时清洁。
七、维保内容、方式和要求
（一）维保内容
维保涉及一、二、三、四期前端摄像机、设备电源适配器、网络传输设备、中心服务器、NVR/CVR存储设备、流媒体、拼接屏、室外监控弱电箱及其附属设备的维护。
（二）维保项目
*.固定资产维修更换内容。以下故障由维护方提供维修排查，需要费用进行维修的，单个设备***元以内的维修费用由维护方提供保障维修，***元以上的报告学校验证由校方出资维修，需更换监控设备的由校方提供。
（*）摄像机故障：检查摄像机故障原因，若发现摄像机损坏现场无法维修处理的应立即提供备用摄像机暂时替换保证监控的正常运行，并将损坏设备返回进行维修处理，若设备无法维修需告知校方，经双方共同确认无法维修后由校方提供摄像机进行更换处理。
（*）交换机故障：检查交换机故障原因，若发现交换机损坏现场无法维修处理的应立即提供备用交换机暂时替换使用保证监控的正常运行，并将损坏设备返回进行维修处理，若设备无法维修需告知校方，经双方共同确认无法维修后由校方提供设备进行更换处理。
（*）流媒体服务器故障：检查服务器故障原因，若故障现场无法维修处理的应立即更改平台服务器监控取流设置，使用正常运行流媒体进行取流保证监控的正常运行，并将故障原因告知校方并给出故障解决方案经双方共同确认故障解决方案后由校方提供故障零配件由维护方进行更换处理。
（*）平台服务器故障：检查服务器故障原因，若故障短时间内无法维修处理的应立即告知校方并给出故障解决方案，经双方共同确认故障解决方案后按实际情况选择使用备用服务器替换或由校方采购更换配件交由维护方进行更换处理。
（*）存储设备故障：检查存储设备故障原因，若设备故障无法现场维修处理的应立即告知校方并给出故障解决方案，双方共同确认故障解决方案后由校方提供存储设备由维护方进行设备更换及更改存储计划设置，若是由于硬盘损坏应由校方及时提供硬盘由维护方进行硬盘更换并进行相应设置。
（*）其它监控设备设施故障：检查设备设施故障原因，若发现设备设施损坏现场无法维修处理的应立即提供备用设备暂时替换保证监控的正常运行，并将损坏设备返回进行维修处理，若设备无法维修需告知校方，经双方共同确认无法维修后由校方提供设备进行更换处理。
*.易耗品维修维护内容。以下故障由维护方提供材料并及时更换维护：
（*）线路故障，包含网络线路、电源线路、光纤线路。
（*）摄像机电源适配器，应在两小时内完成电源适配器更换工作。
（*）八口交换机、四口交换机、光纤收发器。
（*）摄像机室外弱电防水箱以及箱内配件。
若遇网络线路故障或电源线路故障由维护方安排技术员排查故障问题并于一个工作日内完成线路故障修复，若一个工作日不能修复的故障应及时告知校方并给出解决方案经双方协商后由维护方提供材料根据解决方案进行线路修复。
*.例行检查项目。
（*）突发故障响应及处置措施：
故障类别
响应时间
处理方式
普通故障
立即响应
工作日**分钟内赶到现场排除故障；夜间*小时内赶到现场排除故障。
零配件损坏
立即响应
工作日**分钟内赶到现场，并在管理方要求的时限内及时更换备件；夜间*小时内赶到现场，并在校方要求的时限内及时更换备件。
中心服务器故障、交换机、储存设备、系统故障
立即响应
工作日**分钟内赶到现场，及时排除故障，如需更换零配件，在校方要求的时限内及时更换备件。夜间*小时内赶到现场，及时排除故障，如需要更换零配件，在管理方要求的时限内及时更换备件。
应急响应
立即响应
** 分钟内赶到现场，进行全面排查，并根据应急程度，调整人力、备件，夜间*小时内到位，并在校方要求的时限内及时更换备件。
（*）一周检查：每周内至少有二个工作日派技术人员到现场检查监控设备运行情况，并做好以下设备运行情况记录工作：监控平台运行状态、摄像头在线状态、服务器运行状态、存储设备运行状态、故障处理记录。
（*）月度检查：每月内对学校监控系统进行一次全面检查包含一下检查事项：前端点位画面是否正常、室外弱电箱是否存在隐患、检查楼层交换机和汇聚交换机运行情况、检查机房监控存储设备以及服务器运行情况、查看平台服务器运行日志、机房灰尘清洁、监控室灰尘清洁、围墙摄像机巡查并对遮挡物进行清理、摄像机点位摄像区域异常的正常调整。
（*）年度检查：维保业务第一年初期开始阶段制定本年度详细维保计划，清理资产信息整理成详细资产报告；维保第二年初期制定本年度详细维保计划，对上一年度资产信息表进行复核；
维保接近末期复核资产信息并生成详细资产报告提交校方存档并作为维保履约完成依据。
（三）维保要求
*.维保方每次到校进行维保需填写维保记录单，保卫科进行备案。
*.维保期间需进行维修的产品设备需校方验证同意后方可进行维修；需要进行易耗品的更换需要校方验证同意后维保方提供全新易耗品设备更换。
*.维保方在校进行维保不能擅自更换维修产品设备或者易耗品设备，不得擅自拿走我校任何设备设施。
*.维保方在维保设施设备时应爱护现有设备实施，不得野蛮维修，如因维保方的不负责任维修导致监控系统不能正常运行，校方有权根据相关法律法规起诉追究维保方的违约赔偿责任。
*.维保方在校维保须遵守国家相关法律规章制度。
*.对于维保要求以上未做具体要求规定的，由校方保留解释权。
八、付款及验收
*.付款方式：按季支付，以《监控设施维保方服务质量（月）考核细则》为依据进行支付，合格前提下，每季度结束后**个工作日内支付合同维保金额的**.*%。
*.履约保证金及质保金：维保方在中选后、合同签订前须向校方缴纳中标金额的*%作为履约保证金。在维保**式入场日后履约保证金自动转化为质保金，两年工作结束，通过验收后项目无重大问题，**个工作日内校方无息退还质保金。
*.备件收费原则：
（*）维保期间单项（个）材料、元器件、零配件价格及单项（个）维修价格在 ***元（含本数）以内的更换或维修，由维保方全部承担更换、维修及安装全部费用，更换拆除的零配件残值校方自行回收处理。
***元以内免费更换清单
序号
名称
型号
单位
备注
*
摄像机电源
小耳朵
个
*
*口交换机
TP-Link
个
*
*口交换机
TP-Link
个
*
**V集中供电
小耳朵
个
*
摄像头支架
定制
个
*
防水盒
定制
个
*
光纤收发器
TP-Link
台
*
光纤终端盒
定制
个
（注：以上未涉及材料但经校方和维保方确认后为***元以内的，由维保方负责更换或维修）。
（*）维保期间单项（个）材料、元器件、零配件价格及单项（个）维修价格在 ***元（不含本数）以上的更换或维修，经校方同意后，由校方指定购买材料、元器件、配件的地点或者品牌，维保方负责购买、更换及维修。更换及维修材料、元器件、配件的费用由校方承担，安拆费用（人工费、辅材费及措施费）由维保方承担（拆除更换的零配件经现场人员定损登记后，残值由校方处理）。
（*）学校原有设备进行迁移、改造，由维保公司负责并承担所有费用。新增设备，由维保公司负责实施，费用一事一议报学校审批。
九、本公告未尽事宜，由*********采购部门负责解释。
十、参选单位必须按附件*格式进行报价，否则视为报价无效。
附件*：承诺函
附件*：报价单
附件*：消防设施维保单位服务质量（月）考核细则