潍坊市人民医院抖音号院联合项目征集公告
*******抖音号院联合项目征集公告 *******根据《中华人民**国政府采购法》等有关规定，现对抖音号院联合项目*场价格等调查征集，欢迎广大符合条件的供应商积极参与。 一、联系人：*******物资采购办公室 二、联系电话：****-******* 三、参考要求详见附件。 四、征集方式：供应商将填写无误的附件报名表格（同时提交可编辑电子版一份），连同有效期内营业执照副本扫描后以邮件附件形式发送到*******物资采购办公室邮箱***********,邮件主题为：项目名称+公司名称。 五、征集时间：****年*月*日上午*点至*月*日下午*点（休息日除外）。 六、符合要求的供应商，邀请函免费发至预留的邮箱，如未收到，请务必自行电话联系物资采购办公室核实。 备注：本次征集仅作为该项目*场价格等需求调查，不属于采购公开招标，望各供应商知悉。如有疑问，请拨打联系电话咨询。 *******物资采购办公室 ****年*月*日 参考要求： 一、采购内容（矩阵管家） （一）平台运营能力 *、支持建设抖音小程序视频特色落地页。 *、支持抖音账号矩阵管理。 （二）产品能力要求 *、医院抖音账号矩阵管理：支持医院按照可设定的组织结构的方式来管理旗下抖音账号（员工、伙伴等）。 *、医院抖音账号矩阵数据监控：支持医院可查询旗下管理的抖音账号矩阵相关数据，数据字段不少于 播放量/点赞量/评论量/分享量/视频归属员工/视频归属部门/粉丝数/作品数/主页访问量；支持相关数据的天级数据查询、总量数据查询；支持相关数据导出到本地；隐私内容要屏蔽掉。 *、医院抖音账号矩阵内容监控：支持医院可监控旗下抖音账号矩阵的内容情况，了解公司抖音运营情况，避免出现舆情风险，需支持单一视频播放浏览、单一视频删除下架；支持总部在特殊运营节点，医生要发布的视频需经总部审核通过后再发布抖音平台的机制。 *、医院抖音账号矩阵发布能力：支持以下抖音发布方式，包括医院在产品后台一键发布抖音、定时发布抖音、批量发布抖音；支持发布时挂载门店地址、挂载医院的抖音挂号小程序，为医院导流；支持发布短视频、发布图文，降低员工抖音创作门槛。 *、医院抖音账号矩阵内容管理能力：支持医院统一管理相关抖音账号的内容，包括医生发布的无抖音水印短视频内容；支持医院可以将总部素材下发到医生处，提升其内容质量。 *、医院抖音账号矩阵运营培训：支持医院以线上学习平台方式培训员工/**伙伴相关技能；支持相关培训课程，主要围绕抖音短视频、直播运营相关。 （三）服务功能要求 门诊服务功能 *、支持实名信息核验和建档功能 *、支持通过选择科室、医生及日期预约或挂号 *、支持通过微信或支付宝进行门诊缴费 *、支持查询检验和检查报告 医院介绍功能 *、支持查看医院简介信息 *、支持查看来院路线等信息 *、支持展示抖音账号及短视频 *、支持查看医院就诊指南信息 便民服务功能 *、支持医院维护健康科普信息，患者进行查看 *、支持查看小程序相关的协议信息 *、支持线上反馈 二、商务要求 *、服务期限：自合同签订之日起一年。 *、服务地点：采购人指定地点。 *、质保期：双方签订验收报告后，软件服务商提供*年软件质保。 *、付款方式：签订合同后采购人自收到成交供应商出具的正式发票**日内支付合同金额**%预付款，项目经验收合格后采购人自收到成交供应商出具的正式发票**日内支付剩余**%合同款项。 *、售后服务要求： 由于医院管理信息系统的特殊性，因此，在接到系统故障通知后，成交供应商必须在**分钟内响应。对于影响系统正常运行的严重故障（包括由系统软硬件等原因引起的），成交供应商的相关技术人员必须在接到故障通知后，查找原因，提出解决方案，直至故障排除、系统完全恢复正常，承诺保证系统在*小时之内修复 *、专利权和保密要求： 供应商应保证采购人在使用该货物或其任何一部分时，不受第三方侵权指控。同时，供应商保证不向第三方泄露采购机构提供的技术文件等资料。 *、安全保密要求： （*）供应商需与我方签订保密协议，规定双方的保密义务。 （*）系统安装、调试过程中接触到的所有我方数据，不得以任何形式、任何方式泄露给第三方。 （*）系统安装、调试过程中，如供应商需要对我方数据进行分析排错，只能在院内进行，不得在不经我方同意的情况下私自将数据外发。 （*）系统安装、调试过程中，连接我方内网的调试电脑不得同时连接外网，且内、外网电脑不得混用。 *、成交供应商在服务实施过程中的不良行为及所产生的法律责任由成交供应商负全责，采购人不承担如发生不良行为产生的任何责任。 *、合同实质性条款： 甲乙双方应根据本采购项目的特点，在不违背采购文件的要求、响应承诺的原则下，就具体条款进行修改和增减。