淮安市中级人民法院2024年驻场运维服务项目单一来源采购公示
一、项目信息
采购人：****级人民法院
项目名称：****级人民法院****年驻场运维服务项目
拟采购的货物或者服务的说明：
本次项目服务对象为**全*两级法院，服务内容是**全*法院目前正在运行及使用的法院综合信息平台，包括审判业务管理系统软件、执行系统软件、费款管理系统软件、材料收转系统软件、公文流转系统、电子档案管理信息系统、司法政务系统、司法查控系统等系统及其与相关系统和相关软件的维护工作。
拟采购的货物或服务的预算金额：**.****** 万元（人民币）
采用单一来源采购方式的原因及说明:
****年，我院通过政府采购方式，与**通达海股份有限公司签订了人民法院综合信息管理平台驻场运维服务，现驻场运维服务已经到期，基于以上基础，我院拟与**通达海股份有限公司就人民法院综合信息管理平台运维驻场服务进行单一来源谈判，具体依据如下：
*、**通达海科技股份有限公司系人民法院综合管理平台的承建者。****年，**省高级人民法院就人民法院审判系统进行公开招标，**通达海科技股份有限公司中标，****年在全省法院统一部署使用；随着智慧法院建设的不断发展，经公开招标，**通达海科技股份有限公司在原有的审判系统基础上又开发了执行系统软件、费款管理系统软件、材料收转系统软件、公文流转系统、电子档案管理信息系统、司法政务系统、司法查控系统等系统，形成了现在全*法院使用的业务核心系统----人民法院综合信息管理平台。
*、**通达海科技股份有限公司具有完善的售后服务体系。***全*法院目前正在运行及使用的法院综合信息管理平台，包括审判业务管理系统软件、执行系统软件、费款管理系统软件、材料收转系统软件、公文流转系统、电子档案管理信息系统、司法政务系统、司法查控系统、电子送达平台等**多个系统以及相关的对外系统接口，涵盖了法院所有的核心业务，存储方式涉及到阿里**本地，是一个非常庞大且复杂的系统架构。**通达海科技股份有限公司作为这些系统的承建单位，公司具有非常完善的售后服务体系，设有专门的技术运维团队，包含现场服务、地区服务团队、公司售后服务团队、公司支持团队的四级服务队伍组织结构，并定期对运维人员开展技术培训、保密安全培训以及对重大活动、节假日系统保障工作等。通达海公司已基于互联网建设有专有客户管理系统，记录每个法院问题解决的详细过程，法院也可以通过客服系统实时掌握问题的现状和处理过程及处理人，最终给予评价。并且通达海公司在法院内网端也建设了一套全*的报修系统，法院可以通过保修系统进行提问，系统详细记录每个问题的处理情况、处理人、处理内容等。
*、数据安全方面，法院综合信息管理平台系统，涉及很多相关刑事案件和未成年及涉及到相关当事人的个人隐私信息，如每年进行重新招标选取新的运营单位，数据安全难以得到保障，可能涉及泄密情况。目前**省全省法院综合信息管理平台系统管理权限都由**通达海科技股份有限公司掌握，后期由该单位继续运营维保综合信息管理平台系统，减少泄密风险。
*、根据调研同时根据调研，其余地*多采用单一来源谈判采购方式，由**通达海科技股份有限公司提供运维服务。
通达海公司简介：**通达海科技股份有限公司成立于****年，是专业从事司法信息系统研发、信息技术服务的高科技公司。**多年来，公司以“科技助推中国司法进步”为己任，为客户提供专业化产品、解决方案和优质服务，引领全国法院信息化建设发展，成为中国司法行业一流的整体解决方案提供商。
通达海秉承“专注、创新、口碑、开放”的企业文化，坚持创新与行业应用相结合，服务法院、检察院、纪检监察、司法行政、金融机构、律师等各类客户，拥有以“智慧审判”、“智慧执行”、“智慧服务”、“智慧管理”为代表的智慧法院整体解决方案和百余项自主软件产品，获得了“中国优秀软件产品”、“**省优秀软件产品”、“年度优秀软件产品”等殊荣。
为了确保系统的稳定性、延续性和一致性，故**通达海科技股份有限公司具有唯一性。
二、拟定供应商信息
名称：**通达海科技股份有限公司
地址：******集慧路**号联创大厦B座**层
三、公示期限
****年**月**日 至 ****年**月**日
四、其他补充事宜：
五、联系方式
*.采购人
联系人：****级人民法院　　　　　
地址：****级人民法院　　　　　　　　
联系方式：朱科长***********　　　　　　
*.财政部门
联系人：胡锐
联系地址：***财政局
联系电话：***********
*.采购代理机构信息
名 称：**************　　　　　　　　　　　　
地　址：***经济技术开发区**康城**号楼**层　　　　　　　　　　　　
联系方式：张工***********　　　　　　　　　　　　
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