济宁市中西医结合医院医院排队叫号系统升级改造征集信息公告
**********医院排队叫号系统升级改造项目 征集信息公告 **********现对如下项目采购进行征集论证信息，现发布公告，公开征求潜在供应商信息，有关事宜公告如下，欢迎潜在供应商前来参加。 一、本次征求意见涉及内容 名称 要求 排队叫号系统升级改造项目 详见附件一 二、参加本项目论证的各潜在供应商自行与信息部联系来现场参与论证。联系电话：****-*******、****-*******。 三、征集论证时间和地点 时间：****年**月**日- ****年**月**日 地点：********** 二Ｏ二四年八月八日 附件一： 项目需求内容 一、项目概况 本项目为**********门诊综合楼排队叫号系统功能升级服务项目。 随着医疗保健意识的提高，人们对于医疗服务的需求越来越大。为响应国家及卫健委对于门诊医疗服务的要求，本次计划全面提升**********门诊综合服务能力，优化服务流程，美化就医环境，切实改善患者就医体验，拟对门诊区域内多媒体医疗导引系统进行功能升级，在业务流程上改善患者就诊秩序，缩短患者在医院排队等候的时间，提高患者对医院的满意度。 技术要求 平台基于B/S构架，设服务器，在通过和医生工作站与分诊台工作站上的叫号器与分诊台管理软件，通过与HIS、LIS、PACS等系统进行数据交互，实现门诊患者数据的无缝对接，显示排队叫号信息。 （*）技术结构：系统后台的管理端以B/S架构的方式呈现，医院局域网内的任何一台PC机均可通过IE浏览器进行访问，通过不同用户的管理权限，可对系统后台进行管理操作。能够在同一平台下实现分诊叫号、医疗信息发布等功能，各个功能模块可统一管理或独立运行。 （*）投标人所提供的多媒体医疗导引软件能够与我院HIS、LIS、PACS系统进行数据对 接，兼容性良好。 （*）系统须支持设置开启同时呼叫功能，方便患者挂多科室、多队列时，开启同时排队功能。 （*）须支持分诊叫号显示、交互页面管理功能，页面风格、页面属性，页面样式可选择，也可支持定制设计。 （*）系统须支持叫号策略管理，支持初诊、特殊、回诊、过号、复诊、预约、转诊等多种患者类型的叫号优先级别、间隔调整； （*）系统应支持队列开启预约签到后可设定提前签到时间，如提前**分钟、提前**分钟等。 （*）支持队列开启预约签到后，可设定预约迟到规则，患者未在预约时间内签到，可设定插队机制、排至队尾、下一预约时段队尾等； 软件功能要求 包括（不限于）： （*）医疗导引系统管理平台； （*）多媒体信息发布系统； （*）普通门诊叫号系统； （*）医技检查叫号系统； （*）护士分诊台管理软件； （*）医生工作站叫号软件。