恒丰银行2024年集中监控系统需求POC测试供应商征集公告
恒丰银行****年集中监控系统需求POC测试供应商征集公告
一、采 购 人：**********地 址：**省******泺源大街*号
联系方式：***********
采购代理机构：************地 址：******山海路***号内*号**咨询大厦
联系方式：***********
二、采购项目名称：恒丰银行****年集中监控系统需求POC测试供应商征集
采购项目编号：/
采购项目分包情况：
标包
采购内容
数量
供应商资格要求
*
恒丰银行****年集中监控需求POC测试
*宗
*.供应商须在中国境内注册，具有独立法人资格，持有合法的营业执照。
*.供应商须为所投产品原厂商。
*.供应商自****年*月*日今须（以合同签订时间为准）至少具有一例银行业总行集中监控系统建设类似项目**案例。
*.供应商未被“信用中国”网站(http:/www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；
*.本项目不接受联合体POC测试。
三、项目背景、测试范围及技术要求
（一）项目背景
本项目将进行监控的功能提升，进一步提高监控系统的整体性能和稳定性，加强监控可视化能力建设。通过这一系列的改进，以满足数字化转型的业务需求，提高告警处理效率。三中心的告警能同时接入，支持主中心和灾备中心不同的大屏展示，满足多中心一体化监控建设，以满足灾备监控要求。提升集中监控系统的告警输出能力，加强事件智能处置与集中监控系统、应用监控平台等监控工具的联动，为部分典型故障场景提供自主决策或推荐决策能力，不断提高问题定位和故障自动化处理能力。支持通过身份认证管理系统账号登录以满足安全合规要求。
（二）测试范围
（*）告警输出功能：提升集中监控系统的告警输出能力，加强事件智能处置与集中监控系统、应用监控平台等监控工具的联动，丰富事件智能处置场景。
（*）用户权限管理功能：对接身份认证管理系统，实现集中监控平台的统一登录能力，便于管理和权限维护，实现用户权限最小化授权，满足监管合规要求；集成事件智能处置、Zabbix、应用监控平台等工具登录入口，可跳转至各工具登录页面，并且支持可配置新增工具，方便一线排障，提高告警处置效率。
（*）用户操作行为查询功能：支持记录用户行为信息，能够查询各个用户的操作记录；需提供单独的操作日志管理模块，支持用户查询、审计日志；日志保留期限需超*个月。
（*）数据处理功能：扩展数据接口支持协议，支持Kafka/Rest/socket/Websocket/WebService/Syslog/JDBC/MQ；提升数据接入处理性能，每个接口支持不少于*****条/分钟的告警接入。
（*）系统架构优化：满足三中心多活架构，三中心的告警能同时接入，支持主中心和灾备中心不同的监控大屏展示，主中心可以展示全部告警，灾备中心仅展示灾备告警，实现多中心一体化监控，以满足灾备监控要求。
（*）容量趋势预测功能：结合Zabbix磁盘空间等实时数据、历史数据进行趋势分析，预测出用时多久会触发磁盘空间不足告警并支持磁盘空间使用量预测，通知运维及时处理，避免故障影响扩大。
（*）维护期功能：与ITSM对接，实现通过ITSM发起的变更以及升级上线，在ITSM上设置IP、应用名称、告警指标、告警描述等维护期筛选条件，流程审批完成后，自动推送到集中监控设置维护期，满足合规性降低运维风险；优化维护期规则，告警命中维护期后，在告警描述内容前补充“维护期告警”字样，并正常进行相关事件台展示以及告警通知，以便运维人员确认维护期内告警是否有业务影响；支持根据应用不同变更场景预设应用维护期场景，预设维护期条件需更精细化（如应用重启不同组件，预设相应进程以及端口等维护期条件），避免屏蔽变更计划外告警；维护期失效后自动放入回收站，在回收站中可以恢复到维护期设置中；维护期可根据用户权限，配置维护期允许设置时长；设置维护期时不允许填写*或空格，去掉不等于、不包含、不匹配的筛选条件；打开某条维护期可以直观显示该维护期命令中的具体告警信息。
（*）派单功能：在集中监控事件台处置告警进行派单，告警级别达到一定严重程度后，由ECC人工触发生成事件单，联动ITSM实现将告警相关信息推送到ITSM工单；ITSM可二次编辑工单名称、工单内容后，派送到相关责任人。
（*）数据同步功能：优化与CMDB对接，优化部署实例、部署单元、应用、应用服务、应用逻辑节点、TOR设备表、服务端口、计算设备表、计算设备TOR关系表、设备对应TOR表、节点设备、网络设备、生产slb、生产gslb、生产dns、数据库实例、数据库服务、外部服务节点等接口，增加同步身份认证管理系统的人员信息接口，获取相关配置数据及关系数据，主动进行数据更新，供丰富告警和影响分析使用。
（**）应用数字画像功能：从应用系统运维视角出发，基于监控对象指标，进行逻辑、权重计算，对应用可用性、健康度等综合指标进行展示。
（**）告警关联关系展示功能：告警详情页面集成架构管理平台架构图，通过查询告警详细页面同时可以查看此告警的上下游访问关系架构图信息，分析告警对象影响的上下游系统(参照DCOS)。
（**）告警事件台功能：增加事件台正则表达式功能，在编辑事件台时，事件台的筛选需支持正则表达式，以便批量匹配不同网段；优化事件台标签功能，事件台需支持对多条告警批量添加标签，批量修改已恢复告警标签，并支持导出标签；增加事件台下载权限控制，事件台的告警下载功能权限可进行自定义设置；优化事件台导出功能，事件台告警下载功能支持导出告警对象的配置信息、操作记录和通知记录等，并导出所属事件台、历史派单经验等；优化【确认】、【关闭】按钮位置，事件台中按钮位置距离较近，容易误操作，需要增加间距或者调换位置；增加白名单提醒功能，支持将IP、应用名称、告警指标、告警描述等配置为白名单筛选条件，并可配置白名单有效期（长期有效/有效期内有效），运行监控操作人员预设好白名单条件后，当出现告警匹配白名单筛选条件后，集中监控事件台可进行提示显示白名单标签。
（**）事件查询功能：事件查询和值班台大屏展示一致，保持配置信息、操作记录、规则记录等显示一致；告警详情页面增加历史派单经验页面，可一站式查询历史派单经验以便值班人员参考历史处理经验；事件查询下载，可下载导出配置信息、操作记录、规则记录、历史派单经验、所属事件台等。
（三）技术要求
(*) 部署要求：以B/S架构交付。产品依赖的软件符合我行操作系统、数据库、中间件等准入要求和部署规范。操作系统需适配**；服务器需适配海光或者鲲鹏服务器；数据库需适配Goldendb等；中间件需适配**通（优先）等；JDK需适配*.*以上版本。
(*) 高可用要求：满足采购人两地三中心的高可用要求，采用集群模式部署，支持横向扩展。
(*) 安全性要求：数据传输安全、代码满足安全扫描要求。
（四）其他要求
\t供应商需保证，如果后续与采购人就本次测试产品达成**，参与本次POC测试的相关人员需参加项目的实施工作。
四、议程安排：
*.报名参与时间：自****年*月**日起至****年*月**日止，上午*:**－**:**，下午**:**－**:** （**时间，法定公休日、法定节假日除外）
*.报名地点：本项目采取网上报名形式，供应商请将“供应商资格要求”中提及的证明材料加盖供应商公章扫描件、联系人、联系方式、所报项目名称，发送至***********。
*.报名电话：****-*******；报名联系人：杨一凡。
*.测试地点：********门内大街***号**招商国际金融中心。联系人，郭佩雯，联系电话:***********。
五、有关说明：
*．采购人不统一组织供应商对现场进行勘察。无论供应商对现场考察与否，都将被视为熟悉履行合同有关的一切情况，并承担一切与磋商有关的风险、责任和义务，勘察现场所发生的一切费用由供应商自行承担。
*. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
六、公告发布媒介
本项目公告在恒丰银行官网、中国招标投标公共服务平台、招标网、金采网上发布。其他网站转载无效。
七、联系方式：
*.采 购 人：**********
联 系 人：刘经理
电 话：***********
*.采购代理机构：************
联 系 人：高欣雅
联系电话：***********
发 布 人：************
发布时间：****年*月**日