银川市图书馆交互式文化体验专区建设项目
采购需求 一、采购标段 采购计划编号： ****NCZ(YC)****** 项目名称： ***图书馆交互式文化体验专区建设项目 分包名称： ***图书馆交互式文化体验专区建设项目 （四标段：交互式人机体验区） 分包类型： 货物类 采购方式： 公开招标 预算金额 ******.** 报价方式： 总价采购项目 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： 否 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： 否 发起异议 任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。 二、供应商资格条件 *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料： *.* 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明； *.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）； *.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函； *.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料； *.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函； *.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。 *.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。 *.（是/否）专门面向中小微企业： 是 否 *.合格投标人的其他资格要求： 序号 合格投标人的其他资格要求 * *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十一条、第二十二条规定；本项目落实执行政府采购中小企业、监狱企业、残疾人福利性企业优惠政策（本项目一、二标段专门面向中小企业采购，供应商须按照要求提供《中小企业声明函》）；落实节能产品、环境标志产品政府采购政策；支持优先采购政府采购创新产品政策；支持优先采购绿色建材政府政策；政府采购信用融资等政府采购政策。 *、本项目的特殊资格要求：（*）供应商具有法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书或执业许可证等），如供应商为自然人的须提供自然人身份证明；法人授权委托书、法人及被授权人身份证件证明（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证件证明）；（*）供应商提供资格承诺函（包含良好的商业信誉和健全的财务会计制度、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力、依法缴纳税收和社会保障资金、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录）或提供上述内容的对应证明材料。 *.本项目（是/否）专门面向中小微企业：是（本项目一、二标段专门面向中小企业采购） *.合格投标供应商的其他资格要求： 通过“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道查询相关主体信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商（处罚期限尚未届满的），拒绝其参与采购活动（以开、评标现场代理机构查询结果为准）。 三、商务要求 采购标的交付（实施）的时间（期限）：自合同签订之日起**日历天（供货、安装、调试、交付进度以合同为准）。 其他商务要求：其他条款内容采购人与成交人签定《采购合同》时双方具体约定。 采购标的交付地点（范围）：按照采购人要求； 付款条件（进度和方式）：第一次付款比例：**％，即人民币（大写）： （¥ ） ，于中标人按付款比例向采购人交付发票且财政资金到位后，采购人在**个工作日内支付，财政资金不到位的，不视为甲方违约。 剩余款项：**％，即人民币（大写）： （¥ ） ，经验收合格、中标人按付款比例向采购人交付发票且财政资金到位后，采购人在**个工作日内支付，财政资金不到位的，不视为甲方违约。 包装和运输方式：包装要求：供应商所供应的货物，包装必须与运输方式相适应，包装费用应包含在本项目投标报价中；若供应商由于包装不适当而造成货物在运输过程中有任何损坏和风险由供应商全部负责； 运输要求：供应商供应货物的运输费、保险费及产生的其他相关费用，配送费用应包含在本项目投标报价中 安装调试：供应商应对所供应的全部内容进行安装调试，中标后应对安装调试现场进行充分的环境调查，并拟派专业技术人员按照采购人要求、安装地点的实际情况进行安装调试。对于安装调试复杂的设备须明确相应技术工作开展计划、实施步骤等内容，经采购人同意后方可实施，安装调试费用应包含在本项目投标报价中； 质量保修范围和保修期：三年。（质保期起始时间为自本项目验收合格之日起三年。） 四、技术要求 货物类 服务类 工程类 标的清单(货物类) 序号 标的名称 计量单位 数量 单价 标的详细参数 是否进口 备注 * 其他信息化设备 项 * ******.** 标的*-其他信息化设备：二、 （一）元宇宙文学互动体验空间（*套） 一、智慧领读屏*套 硬件参数要求： *.不低于配置*颗处理器，核数≥*核，主频≥*.*GHz；≥*G 运行内存，≥**G存储； *.屏幕尺寸≥**寸，采用多点红外触控屏式； *.屏幕背光类型：D-LED； *.亮度≥***cd/㎡； *.对比度≥****:*； *.分辨率：*K液晶屏，≥*********； *.接口：支持HDMI，USB，RJ**、SD卡； *.内置WiFi、蓝牙； *.操作系统：正版操作系统； **.外壳材质：铝合金/钣金。 软件功能要求：元宇宙文学互动体验空间阅读是一款将文学故事、角色扮演、*D虚拟现实场景和多屏联动有机结合起来的高科技数字化产品，是新型沉浸式多人互动阅读模式。 *.产品具备数字孪生技术，支持实现*D故事场景还原； *.产品具备虚拟现实技术，通过数字虚拟主持人进行环节操作和互动引导； *.产品内具备融入题材互动库，具有社交属性。支持根据不同剧情，匹配互动内容，批量化高效产出； *.产品具有文学知识补给、趣味问答、知识科普、剧场演绎等多人互动功能； *.产品具有一键自动化开启主持人引导流程，无需额外操作，自动开启剧本的功能；支持双屏互动功能；支持字体缩放功能； *.★系统采用人工智能加速引擎、图像增强技术，利用VR展现引擎，支持对*D剧情场景进行毫秒级快速展示。 二、角色阅读器**台 硬件参数要求： *.不低于配置*颗处理器，核数≥*核，主频≥*.*GHz； *.内存：≥*G运行内存，≥***G存储内存； *.屏幕：≥**英寸屏； *.分辨率：≥*********； *.接口：支持Type-C接口； *.内置WiFi，满足网络传输要求； *.系统：正版操作系统。 软件功能要求： *.具备查看故事信息及角色信息功能。智慧领读屏支持呈现全部角色信息，角色阅读器支持呈现当前需扮演角色信息（固定）和其它角色信息。 *.具有阅读剧本功能。支持在读本时间读者可根据提示，在角色阅读器阅读对应章节的文本内容。具备读本时间设置倒计时提示。 *.具有线索搜集功能。支持根据智慧领读屏提示，在角色阅读器内点击显示搜集按钮，获取当前环节的线索内容，来推理当前环境的任务答案。 *.具有故事复盘功能。支持故事复盘模块对故事全局进行答案揭秘与回顾。包含公共任务答案，推理思路等。 *.具有虚拟数字主持人剧情引导提示； *.★支持*D故事场景还原，支持*D场景自动漫游； *.支持分角色阅读剧情；支持字体缩放功能； *.系统具有清空重置功能。 三、一体机电脑**台 *.不低于配置*颗处理器，核数≥**核，主频≥*.*GHz； *.内存：≥*G；硬盘：≥*TB；显卡：集成显卡；声卡：集成声卡； *.显示器：≥**英寸； *.分辨率：≥*********； *.摄像头：具备隐藏式摄像头； *.操作系统：正版操作系统。 四、文学剧本***项 *.多题材剧本内容支持持续扩充更新； *.产品内含推荐红色景点阅读剧本故事**，数量≥*套； *.产品为自主研发，内容为自制**，不存在知识产权、版权以及其他纠纷。 五、其它要求：质保不少于*年；质保期内提供软件版本升级、设备维修、技术支持等服务。 （二）全彩LED显示屏及配套**、软件（*套） 一、全彩LED显示屏*套 *.像素间距≤*.**mm； *.LED灯种类：SMD****； *.像素点组成：*R*G*B； *.全彩LED显示屏尺寸高≥****mm*长****mm； *.亮度：≥***cd/m&sup*;可调（色温****K）； *.视角：≥***°/***°（水平视角/垂直）； *.扫描方式：支持*/**扫描； *.刷新率：≥****Hz； *.亮度均匀性：≥**%； **.色度均匀性：±*.*** Cx,Cy之内； **.防护等级：≥IP**； **.信号颜色处理位数：红、绿、蓝各≥**bit； **.平整度：≤*.*mm； **.对比度：≥****:*； **.LED拼接机柜：总尺寸：****mm*****mm****mm，±**mm； **.LED显示屏离地面高度≥***mm； **.机柜材质：SPCC冷轧钢板材质，竖梁组件≥*.*mm，封板≥*.*后拉杆； **.支持可以移动。 二、视频处理器*台 *.要求输入接口：≥DVI×*，HDMI×*； *.要求输出接口：≥RJ**网口×*，DVI环出×*，单机带载***万像素，宽度≥****，高度≥****； *.支持*画面显示，所有信号支持淡入淡出无缝切换。 三、全彩控制接收卡*套 *.具备色彩还原技术、具备倍频技术、要求精准完成高灰显示、单卡不少于**个标准接口，输出不少于**组RGB数据。 四、通过软件编辑、播放视频等文件，软件要求提供统一接口支持第三方**对接。 五、数字**建设*套 要求通过虚拟人讲解方式对***图书馆相关内容进行介绍。*.采购人提供相关建设方案，要求供应商具体实施，供应商负责包括现场采集录制、后期视频制作等相关工作。 *.制作标准：广播级高清电视制作标准； *.视频格式：播出级数字高清拍摄（****×**** **P）； *.虚拟人风格：*D卡通讲解；要求*D卡通人物需提供不少于*种款式供选择； *.视频时长≥**分钟。 （三）大数据分析展示平台（*套） 对接馆内LED大屏，实时展示***图书馆场馆进出人数、总分馆借还数据、电子图书等相关业务数据。 一、系统 *.基于的led大屏展示，系统采用B/S架构，无需安装客户端； *.支持管理员可通过后台修改前端内容数据，并且前端监听后台变化，做到后台修改完成，前端及时显示； *.所有数据要求在前台动态显示。 二、功能模块 *.能够和opac系统接口对接，将图书馆的借阅排行榜、借阅数量进行直观的展示。相关接口由图书馆提供； *.能够和图书馆提供的门禁系统对接，将图书馆今日进馆人数及昨日到馆人数等数据进行直观展示。需要馆里提供相关接口； *.★能够和馆内购买的电子书借阅机相结合，能够将机器内的图书推荐到大屏幕上； *.支持滚动播放图片、视频等电子**； *.具备发布通知公告的功能； *.通过系统后台可配置单位所在地以及馆名，设置显示当地天气情况等； *.能够将微信公众号数据、馆方网站数据等新媒体数据动态的展示。需提供相关信息或接口； *.提供不少于*种不同风格的标准模版，供图书馆自行选择，以适应不同场合的展示需求。 三、后台 *.系统采用的J*EE架构； *.后台具有可扩展性，根据馆内提供的数据接口； *.具有相应的数据统计，将获取到的数据进行统一管理存入数据库； *.对馆内借还、到馆数据做系统分析，并具有报表输出。支持一键输出全年分析数据，并导出为excel表格形式； *.具备日志管理功能，对用户修改的模块，列出用户的操作日志； *.允许用户通过后台，自定义页面布局； *.用户可添加多个场地，每个场地都可通过拖拽功能添加数据模块。 四、手机端服务 *.具备标准版的手机端展示界面及电子书借阅机界面，手机端访问可自适应手机屏幕显示，基本数据与大屏端数据同步； *.具备手机端控制功能，能够使用手机对通知、欢迎标语、风采等模块在屏幕上进行展示。 五、其他要求：系统具备开放性，可以支持二次开发，允许用户自己定制开发内容，并可以展示到平台。提供完善的售后说明。 （四）瀑布流电子借阅系统（*套） 一、系统 *.★系统须具备配套的手机客户端，系统内的**可通过配套的手机客户端进行扫码，下载**至手机，下载后的**，无需网络，随时随地进行阅读；配套的手机端应具备夜间模式转换，文字大小调整等功能；手机客户端可保留相关阅读记录。 *.支持微信等第三方扫描工具进行扫码，扫码后获取在线阅读服务，无需下载客户端，并能将图书分享至朋友圈等社交网络。 *.支持远程升级，支持一键更新。 *.具备后台管理系统。 *.具备开放性。 *.提供完善的售后说明。 二、**配置 *.★系统应至少支持图书、期刊、视频、专题、图片、动画、少儿音频等多种类型的**配置到机器上进行展示。 *.系统支持**单独、组合展示，可按**类型分类展示。 *.图书**：系统提供不少于****册正版授权的epub格式电子图书且与原版图书保持原貌一致。 *.视频**：系统提供不少于***集名师讲坛视频；视频支持单集、系列选集播放，同时支持在线观看或扫码带走观看。 *.专题**：提供不少于***种专题**，同时支持客户自建专题，为用户提供专题创建工具。 *.期刊**：提供不少于***种期刊。 *.图片**：支持图片**展示。 *.少儿音频**：提供不少于***集国学系列有声音频。 *.少儿动画有声绘本**：提供不少于***种少儿动画有声绘本**。 **.瀑布流系统提供不少于*种特色主题皮肤包。 三、系统管理后台 *.支持管理瀑布流设备，支持对设备信息进行查看、在线/离线状态监控等，支持屏保修改、主题换肤、背景图修改等操作。 *.支持音频等多种**的管理配置；支持将单位自有版权的图书**配置到设备进行展示。 *.支持视频管理、支持图片管理、支持专题管理、支持**导航功能、对于配置多种**的瀑布流，支持自定义设置各**瀑布流间的自动切换，同时支持**瀑布流与应用之间的切换展示，可自定义设置切换间隔时间。 *.★提供即时插播功能、提供手机端管理模块、支持远程对硬件设备进行开关机、重启等操作，包括远程设置定时开关机时间、提供数据统计功能。 四、其他功能 *.支持配置多种**到瀑布流设备、支持固定流速模式。 *.系统支持配置应用至瀑布流设备、系统支持同时配置多个应用至设备、系统支持添加待机屏保，支持单张、多张轮播展示、支持**背景图进行自定义更换展示等。 *.图书、期刊、视频、专题**支持断网离线扫码带走。 五、配套硬件参数与要求： *.液晶拼接屏：屏幕数量≥*块，单块屏幕尺寸≥**寸； *.分辨率≥*********; *.物理拼缝≤*.*mm（标准）； *.触摸框：多点触摸；壁挂支架：铝型材支架；线材：工业级内屏蔽HDMI线材； *.配件辅料：包含*孔插排、工业级电源线、音响、定时开关等； *.控制主机：不低于配置*颗处理器，核数≥**核，主频≥*.*GHz；内存：≥*G运行内存，≥***G存储内存； *.针对瀑布流安装所在三楼走廊区域进行整体环境营造设计。 否 五、合同管理安排 合同类型： 货物类 服务类 工程类 货物类 标的物：交互式人机体验区 涉及采购标的的知识产权归属和处理方式：*.乙方保证，甲方在使用该货物或者货物的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。 *.乙方为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由甲方永久免费使用。 …… 履约保证金：本项目不收取履约保证金。 甲方责任：*.及时办理付款手续。 *.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 *.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。 …… 乙方责任：*.保证所供货物均为投标文件承诺的货物，符合相关质量检测标准，具有该产品的出厂标准或国家鉴定证书,保证其全部部件为全新的未使用的且符合相关质量要求。 *.保证货物的售后服务，严格依据投标文件及相关承诺，对货物及系统进行保修、维护等服务。 *.保证其所供货物不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则产生的损失由乙方承担。 …… 采购标的交付（实施）的时间（期限）：自合同签订之日起**日历天（供货、安装、调试、交付进度以合同为准）。 违约责任：*.甲乙双方任意一方无故终止合同的，违约方应当按照合同总金额的**%向守约方支付违约金。 *.乙方逾期交付货物时，每逾*日乙方向甲方支付合同总金额*.*‰的滞纳金。逾期交货超过**日的，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方应按照第*款的规定赔偿甲方违约金。 *.乙方所供货物品牌、规格型号、质量等不符合合同约定标准，甲方有权拒收，以及甲方收货后，发现产品出现质量问题不能使用的，甲方有权终止合同，同时，乙方向甲方支付合同总金额**%的违约金，如果违约金不足以支付甲方所受损失的，甲方有权要求其赔偿。 *.在质保期内产品出现质量问题，乙方必须在接到甲方通知后 小时内到达现场解决，否则甲方有权另请单位解决，由此产生的费用由乙方承担，甲方有权扣除相关费用，产生的损失由乙方赔偿。 *.甲方逾期退还履约保证金的违约责任：采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的，应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的，约定利率不得低于合同订立时*年期贷款*场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。 *.甲方逾期支付资金的违约责任： 。 *.因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿： 。 *.甲乙双方违背其他合同条款，违约方赔偿对方损失。 …… 不可抗力：甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 …… 保密：乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。 乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的**%支付违约金。 …… 争议解决：甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向合同签订地法院提起诉讼。 …… 合同生效及其他：*.除招标文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。 *.合同由甲、乙双方法定代表人（或者授权代表）签字并加盖单位公章，以最后一方签字日期为合同生效日期。 *.本合同一式 份，甲方 份，乙方 份。 …… 验收标准（附验收方案）：*.货物运抵现场后，采购人将对货物数量、质量、规格等进行检验。如发现货物和规格或者两者都与合同不符，采购人有权限根据检验结果要求中标人立即更换或者提出索赔要求。 *.开箱检查设备外观，如有损伤或质量缺陷，乙方应及时更换。 *.依据合同设备清单，对设备品牌、规格型号（技术参数）、数量、质保书等必备附件进行检查。 *.货物由中标人进行安装，完毕后，采购人应对货物的数量、质量、规格、性能等进行详细而全面的检验。在收到乙方项目验收建议之日起*个工作日内，对采购项目进行实质性验收（验收建议有明显不当的除外）。 *.履约验收的内容： （*）验收方式：一次性验收，供应商履约完成，采购人按采购合同约定验收条件进行一次性验收。 （*）验收流程：中标单位供货安装完毕、调试运行完成本项目所有内容，经自检合格后向采购人书面提出履约验收申请，自验情况作为相关证明材料。采购人应当自收到供应商提出的履约验收申请之日起*个工作日内审核是否达到采购合同约定的履约验收条件，达到履约验收条件的，启动履约验收程序，向供应商发出《政府采购履约验收通知单》。采购人成立履约验收小组，组织采购项目履约验收具体工作，验收小组出具验收意见。 （*）验收资料要求：验收当天中标人须提供验收资料（包括但不限于）：项目出入库清单、货物合格证及说明书、货物入场验收单、项目过程资料等，提供验收报告；照片、中标通知书、合同等相关资料，胶装装订。 （*）验收标准：根据国家、**回族自治区、***相关行业规定及标准、《招标文件》要求及《投标文件》投标内容进行验收。 （*）验收须注意的其他内容： …… 采购标的交付地点（范围）：按照采购人要求； 付款条件（进度和方式）：*.货物运到交货地点，经甲乙双方共同验收合格后由甲方负责办理货款支付手续。 *.甲方根据财务制度自收到发票之日按照流程支付资金，并不得附加未经约定的其他条件。 *.付款方式 *.*支付方式：甲方与乙方之间通过转账方式进行结算。 *.*付款进度：本合同金额总计： 元（大写：人民币 元整）；甲方以电汇/转账方式支付给乙方，具体支付时间、金额如下： 第一次付款比例：**％，即人民币（大写）： （¥ ） ，中标人按付款比例向采购人交付发票且财政资金到位后，采购人在**个工作日内支付，财政资金不到位的，不视为甲方违约。 剩余款项：**％，即人民币（大写）： （¥ ） ，经验收合格、中标人按付款比例向采购人交付发票且财政资金到位后，采购人在**个工作日内支付，财政资金不到位的，不视为甲方违约。 …… 包装和运输方式：*.乙方负责包装、装运和运输，由于不适当的包装、装运和运输造成货物有任何损坏均由乙方负责。 *.包装费、运费及相关费用已包含在合同总金额内。 *.根据财政部等三部门《关于印发<商品包装政府采购需求标准（试行）>、<快递包装政府采购需求标准（试行）>的通知》规定，对乙方提出的具体包装要求： …… 售后服务：*.乙方有完善的服务体系，有能力提供持续的售后服务。 *.乙方负责系统安装和调试以及操作人员培训，并制定详细的培训计划，使操作人员能独立进行管理、操作、维护和故障处理等工作，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收合格后移交给甲方。 *.供货及服务范围：乙方负责货物的供应、运输、安装调试、免费培训、售后服务。 …… 质量保修范围和保修期：三年。（质保期起始时间为自本项目验收合格之日起三年。） 六、评审方法及评审细则 评标方法： 最低评标价法 综合评分法 评审细则类别： 货物类细则类别 货物类细则类别 序号 评审项目 权重分 评分标准 * 投标报价 ** 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×***%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 * 技术参数响应情况 ** 供应商按要求提供招标文件中要求的技术指标和参数的得**分，以此为基础，供应商带“★”项的技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减*.*分；供应商一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减*分，减完为止。 注：带“★”项的技术指标、参数或要求提供佐证材料的技术指标、参数必须提供与其产品一致的佐证材料（佐证材料包括：检测报告或产品彩页或原厂商的官方技术白皮书或原厂商所做的技术参数说明、截图等证明材料，并按要求放入投标文件中），对于未提供“★”项参数佐证材料的或其佐证材料无法实质性证明参数的视为负偏离，按照以上标准进行扣分。 * 类似业绩 * 供应商需提供****年*月*日至今承担过与本项目类似的业绩证明，每个业绩提供合同证明材料，时间以合同签订日期为准，以提供扫描件附在投标文件中为准。每提供一个得*分，本项最高得*分，未提供或提供不全或不符合要求不得分。 * 售后服务方案 ** 供应商需充分考虑本项目所投设备、平台的情况，提供科学的售后服务方案体系（明确技术支持人员、服务快捷程度）等，在产品配送、检验、补救措施等方面，提供明确的售后服务方案；在项目技术支持人员、故障处理时限、现场服务条件及到位时间等内容能够充分满足采购人的需求，提供针对本项目售后服务期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施；售后服务响应满足招标文件商务要求情况、售后机构设置情况等进行打分（明确售后服务方式）。 ①提供的售后服务方案内容详尽完善、响应到位，售后服务保障措施内容表述完整全面，售后服务工作流程科学具体细致，售后机构设置完善，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述详细周密、保障性强，补救措施详细具体，整体方案逻辑缜密，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得**分； ②提供的售后服务方案内容全面具体，有响应要点，售后服务保障措施内容表述完善，售后服务工作流程具体，售后机构设置明确，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述科学，补救措施有要点表述，整体方案逻辑清晰，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的售后服务方案内容完整，售后服务保障措施内容表述清楚，售后服务工作流程表述相应明确节点，售后机构设置简易，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述仅有关键要点，补救措施有要点表述，整体方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ④提供的售后服务方案内容片面，售后服务保障措施内容表述笼统，售后服务工作流程粗略，售后机构设置简易，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述空洞，整体方案逻辑混乱，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑤提供的售后服务方案内容粗略，售后服务保障措施内容表述笼统，售后服务工作流程混乱，售后机构设置简易，整体方案有高于*项内容缺项漏项的，未结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 * 企业实力 * 供应商具有有效的质量管理体系认证、环境管理体系认证、信息安全管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，每提供一项得*分，本项满分*分，供应商须提供（有效期内的）认证证书的扫描件附在投标文件中为准；未提供或提供不全或不符合要求不得分。 * 供货、配送方案 * 供应商须结合本项目具体实际使用情况提供供货、配送方案，评委针对方案内容中包含但不限于设备及平台的供货配送方式、流程步骤、工作进度计划、配送地域因素等内容进行评审： ①提供的供货、配送方案内容详尽完善，供货配送方式明确便捷保障供货及配送时间响应及时、供货配送工作流程科学细致、实施步骤详细周密、供货配送工作进度计划拟定清晰明确，整体方案逻辑缜密，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ②提供的供货、配送方案内容全面具体，供货配送方式表述清晰能够满足采购人要求、供货配送工作流程具体、实施步骤具体明确、供货配送工作进度计划拟定明确的关键表述，整体方案逻辑清晰，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的供货、配送方案内容完整，供货配送方式符合行业规程，供货配送工作流程表述相应节点、实施步骤表述笼统、供货配送工作进度计划拟定仅有要点，整体方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容的，得*分； ④提供的供货、配送方案内容片面，供货配送方式表述笼统，供货配送工作流程粗略、实施步骤表述含糊、供货配送工作进度计划拟定空洞，整体方案逻辑混乱，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑤提供的供货、配送方案内容粗略，整体方案高于*项内容有缺项漏项的，未结合本项目实际实施情况表述的，得*.*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 * 功能演示 ** 在演示环节，供应商须对以下演示内容进行演示，演示时间严格控制在**分钟以内，供应商按照要求演示的内容顺序逐项演示，系统由供应商自行准备、搭建，演示顺序按供应商在电子平台中的投标文件递交的先后顺序依次进行演示。以真实软件系统或软件Demo演示的，每有一项内容演示成功的得*分；以PPT或FLASH或AXURE交互稿进行功能演示的，每有一项内容演示成功的该项得*.*分；未演示或演示不全或不符合要求不得分；具体演示内容如下： （*）元宇宙文学互动体验空间：具备查看故事信息及角色信息功能。智慧领读屏支持呈现全部角色信息，角色阅读器支持呈现当前需扮演角色信息（固定）和其它角色信息。(满分*分) （*）元宇宙文学互动体验空间：具有阅读剧本功能。支持在读本时间读者可根据提示，在角色阅读器阅读对应章节的文本内容。具备读本时间设置倒计时提示。(满分*分) （*）元宇宙文学互动体验空间：具有线索搜集功能。支持根据智慧领读屏提示，在角色阅读器内点击显示搜集按钮，获取当前环节的线索内容，来推理当前环境的任务答案。(满分*分) （*）元宇宙文学互动体验空间：具有故事复盘功能。支持故事复盘模块对故事全局进行答案揭秘与回顾。包含公共任务答案，推理思路等。(满分*分) （*）大数据分析展示平台：对馆内借还、到馆数据做系统分析，并具有报表输出。支持一键输出全年分析数据，并导出为excel表格形式。(满分*分) （*）大数据分析展示平台：具备手机端控制功能，能够使用手机对通知、欢迎标语、风采等模块在屏幕上进行展示。(满分*分) （*）瀑布流电子借阅系统：系统应至少支持图书、期刊、视频、专题、图片、动画、少儿音频等多种类型的**配置到机器上进行展示。(满分*分) （*）瀑布流电子借阅系统：提供不少于*种特色主题皮肤包。(满分*分) （*）瀑布流电子借阅系统：提供即时插播功能、提供手机端管理模块、支持远程对硬件设备进行开关机、重启等操作，包括远程设置定时开关机时间、提供数据统计功能。(满分*分) （**）大数据分析展示平台：允许用户通过后台，自定义页面布局。(满分*分) （注意事项：*、若供应商无法拟派人员至现场进行演示使用录制视频进行演示时，请供应商按系统演示打分项的顺序自行录制演示视频，演示的系统内容必须与投标系统一致。视频内容中须体现供应商名称、演示必须带有清淅讲解，否则不予认可。演示视频以U盘形式存储并密封包装进行邮寄。外包装须注明项目名称、联系电话，不得含有供应商名称或其他相关提示信息，否则因此暴露供应商信息引起的后果由供应商自行承担。*、快递签收截止时间：投标截止时间前一天下午**时整。签收确认方式：供应商应随时关注快递信息，显示签收后主动与招标代理公司联系确认签收情况。*、供应商应充分考虑天气及环境等快递邮寄时间，提前做好邮寄准备工作，因快递自身原因或其他不可抗力原因造成视频未及时送达的，供应商后果自负。*、供应商应对视频资料及U盘进行仔细检查及试验，演示视频如因为视频格式或U盘自身原因造成无法成功演示的，其后果由供应商自行承担。*、视频资料邮寄至招标代理公司，邮寄地址：********IBI育成中 心二期九号楼创新服务中心*楼招标部（五里台路与烟墩路交叉口），联系人：杨艳，联系电话： ***********。） * 交互式人机体验区建设及安装调试方案 ** 供应商须结合本项目交互式人机体验区建设的实际情况提供建设及设备安装调试方案，评委针对方案中包含但不限于交互式人机体验区建设思路、建设流程及步骤、设备安装调试计划及流程等内容进行评审： ①提供的交互式人机体验区建设、设备安装调试方案详尽完善，建设思路详细明确，建设工作流程科学细致、实施步骤详细周密、安装调试工作计划及流程拟定清晰明确，贴合实际实施地点并详细表述的，得**分； ②提供的交互式人机体验区建设、设备安装调试方案全面具体，建设思路清晰，建设工作流程具体、实施步骤具体明确、安装调试工作计划及流程拟定具体，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的交互式人机体验区建设、设备安装调试方案内容完整，建设思路仅表述关键要点，建设工作流程表述相应节点、实施步骤表述笼统、安装调试工作计划及流程拟定有关键要点表述，结合本项目实际实施情况表述内容的，得*分； ④提供的交互式人机体验区建设、设备安装调试方案内容片面，建设思路空洞，建设工作流程粗略、实施步骤表述仅表述关键节点、安装调试工作计划及流程拟定空洞，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑤提供的交互式人机体验区建设、设备安装调试方案内容粗略，建设工作流程混乱、实施步骤表述含糊、安装调试工作计划拟定仅表述节点，有高于*项内容缺项漏项的，未结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 * 整体项目质量保障措施 * 供应商提供针对本项目所投设备、平台的质量保障措施，评委针对供应商提供的包含但不限于项目质量管理体系、质量保障措施、质量检查人员、质量校核流程、整体项目成果验收标准、成品保管维护办法等内容进行评审： ①质量管理体系内容逻辑缜密、质量保障措施完整周密切实可行、质量检查人员专人负责、质量校核流程详细完整、成果验收标准科学明确、成品保管维护办法具体有效的，得*分； ②质量管理体系内容逻辑清晰、质量保障措施完整有效、质量检查人员专人负责、质量校核流程明确、成果验收标准符合行业规定、有成品保管维护办法，得*分； ③质量管理体系内容逻辑顺畅、质量保障措施片面、质量检查人员专人负责、有质量校核流程、有成果验收标准、有成品保管维护办法的，得*分； ④质量管理体系内容逻辑混乱、质量保障措施仅有表述粗略、质量检查人员无专人负责、质量校核流程粗糙、成果验收标准含糊、没有成品保管维护办法的，得*分； ⑤质量管理体系内容表述粗略、质量保障措施表述含糊、质量校核流程粗糙、成果验收标准含糊，有缺项漏项的，得*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 ** 培训方案 * 供应商针对本项目的所投设备、平台结合使用单位情况提供详细的培训方案，包含但不限于培训目标、培训课时、培训课程、培训组织形式等内容。 ①提供的培训方案内容详尽完善，培训目标清晰、量化，培训计划表述完整全面，针对本项目所有设备、系统使用、设备组件有详细、科学的培训课程及课时安排，培训周期及课时安排科学具体细致、详细周密，培训课程拟定合理清晰明确，培训组织形式多样，整体培训方案逻辑缜密，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ②提供的培训方案内容全面具体，培训目标明确，培训计划表述完善，培训周期及课时安排具体，培训课程拟定合理，培训组织形式超过*种，整体培训方案逻辑清晰，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的培训方案内容完整，培训目标表述清楚，培训计划表述相应节点、培训周期及课时安排笼统、培训课程拟定简易，培训组织形式单一，整体培训方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容的，得*分； ④提供的培训方案内容粗略简单，培训目标表述笼统，培训计划混乱、培训周期及课时安排含糊、培训课程拟定空洞简单，有高于*项内容缺项漏项的，未结合采购人工作人员培训情况进行表述的，得*分； ⑤简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 ** 质保承诺 * 供应商针对本项目所投设备、平台结合使用单位情况提供详细的质保承诺，包含但不限于质量保证承诺、**质保期、有出现质量问题的具体解决方案、提供备品备件情况及履行合同承诺等内容。 ①提供的质保承诺内容详尽完善，质量保证承诺完整全面，有承诺**质保期，出现质量问题的具体解决方案科学具体细致、详细周密，针对本项目所有设备组建的备品配件充足供应，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ②提供的质保承诺内容完整，质量保证承诺表述清楚，质保期仅满足招标文件要求，出现质量问题的具体解决方案表述仅有要点表述，提供基础的备品备件供应，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ③提供的质保承诺内容片面，质量保证承诺表述笼统，质保期仅满足招标文件要求，出现质量问题的具体解决方案表述逻辑混乱，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ④简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 合计： *** 发起异议 任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。