北京市海淀区医疗保障局（主管）2023年12至12月政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[****]**号）等有关规定， 现将******医疗保障局（主管） **** 年 ** （至） ** 月采购意向公开如下： 序号 采购单位名称 采购项目名称 采购需求概况 预算金额（万元） 预计采购时间 备注 * ******医疗保障局 咨询电话外包服务 采购数量：*,采购目标：通过建设以*个政务信息咨询服务中心软硬件基础设施平台为基础依托、*套专业知识库为核心、*支专业化政务服务咨询队伍为抓手，*套标准化管控机制、“*+*政务信息电话咨询中心运营体系”为支撑的区医疗保障局“政务信息电话咨询中心”。降低企业、群众来电咨询的排队时长、提高咨询服务效率，实现让信息多跑路让群众少跑路的建设目标，促进***建设一流的营商环境、全面助力医疗保障公共服务能力提升的目的。,采购要求：项目内容主要分为：咨询服务团队、咨询中心系统、服务工作体系和办公场地以及基层医保服务宣传等，具体如下：提供*支专业咨询服务团队：提供座席人数**人，满足日益增加的咨询需求，提供符合绩效关键指标要求的咨询服务。提供*套全渠道政务信息咨询中心系统：提供一套集电话接听、解答、回复、留言、知识库等功能为一体的“区医疗保障局全渠道政务信息咨询中心系统”。提供*套标准咨询业务服务工作体系：结合区医疗保障 ***.***** ****-** * ******医疗保障局 医保档案电子化加工外包服务 采购数量：*,采购目标：完成手工报销审核业务资料接收整理*****份，扫描报销单据材料约***万页，对报销药品明细数据采集，完成全部手工报销整理业务资料装袋装箱入库。完成业务档案数量*****卷，文书档案*****页。,采购要求：一是提供项目实施团队或小组的组成计划，并派遣有经验的工程师确保档案电子化加工服务能够顺利完成；二是在项目实施过程中能保管好所接收的手工业务资料、业务档案加工整理材料；三是每周提供项目最新进展情况，并提供符合要求的加工成品。 ***.** ****-** 本次公开的采购意向是本单位及下级单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 ******医疗保障局（主管） **** 年 ** 月 ** 日