天津市便民专线服务中心政府采购意向公告
***便民专线服务中心政府采购意向公告
发布日期：****年**月**日发布来源：***便民专线服务中心
***便民专线服务中心****年**月至****年**月政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《***政府采购意向公开工作方案》的有关要求， 现将***便民专线服务中心 ****年**月至****年**月采购意向公开如下：
序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额（万元） 预计
采购时间 执行的政府采购政策 备注 * ***便民专线服务中心话务系统云服务项目 ***便民专线服务中心话务系统云服务项目,为进一步落实国家和*委、*政府关于*****政务服务便民热线归并优化工作统一部署，提高话务系统支撑能力，*便民专线服务中心计划以购买服务的形式，采购***套云桌面和*套信创话务系统云服务。具体包括：一是座席办公电脑方面，采购云桌面服务，替换话务座席现有电脑PC办公模式，配备正版国产化操作系统、流式软件、版式软件，搭载云桌面安全终端威胁防御系统，云化部署，满足国产化自主可控，正版化授权、终端安全和数据安全，大幅提高办公效率。二是在话务系统方面，采购信创话务系统服务，升级替换现有话务系统，包括新增虚拟化软件，国产化虚拟化部署呼叫中心平台软件应用系统，采用主备或者集群方式，具备话务节点内平台容灾能力，满足业务性能需求，实现继承现有语音话务能力，信息技术应用创新与自主控制，并具备未来向智能化、VOLTE视频演进的能力。满足智能化、高扩展性、高可靠性、视频化等技术特征。 *,*** ****-** 不专门面向中小企业。
其他需要说明的事项：
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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***便民专线服务中心
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