上海市高级人民法院2024年04月政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将***高级人民法院****年**月政府采购意向如下：
序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额（元） 预计采购时间（填写到月） 备注 * **法院诉讼服务子系统（升级改造） 一、主要内容和目标：基于对呼叫中心系统、坐席系统、工单系统、话务监控、质检系统、报表系统、智能回拨系统、展示大屏系统、坐席知识辅助、短信辅助及诉讼服务网等进行重构升级，产品软件购置TTS通道、ARS通道各**路。
二、服务要求：主要包括但不仅限于基本服务要求：电话支持、现场服务及非工作时间应急服务等。
三、安全要求：本次项目升级改造原有系统的部分功能模块，需按等级保护*.*三级标准进行建设。 *******.** ****-** 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
***高级人民法院
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