协助开展住宅区物业管理提升工作采购公告（采购实施前）
协助开展住宅区物业管理提升工作采购公告（采购实施前）
***光明区住房和建设局自行采购项目
服务类采购需求公告（采购实施前）
项目名称
协助开展住宅区物业管理提升工作
采购部门
物业与房屋安全监管科
预算金额（元）
******元
项目管理和服务要求
项目概况
为聚焦光明科学城高质量发展，提升光明区物业服务精细化、专业化水平，提高物业管理效能，打造宜居之城。为确保工作取得成效，旨在提升辖区物业服务水平，规范企业服务标准。由于住宅区物业管理提升工作涉及范围广、工作量大，需要组建专业指导团队查缺补漏，辅助做好相关工作，从而确保顺利完成住宅区（含**村）物业管理提升相关工作任务。我科拟委托第三方机构协助开展相关工作。
具体技术要求
*.协助指导住宅区（含**村围合式小区）开展物业管理提升工作(含协助分类制定项目巡查标准、引导物业服务企业规范落实标准要求、协调对接各街道等）;
*.协助制定光明区物业行业服务规范化指引及物业管理相关业务流程等文件（包含《光明区物业服务规范化指引》、《光明区物业服务星级评价管理办法》）；
*.协助我局完成对**个**村围合式小区开展日常抽查工作；
*.协助我局完成住宅区（含**村围合式小区）物业服务星级评价月度、季度、年度评价结果抽查复核、数据统计、制作报表等，协助开展物业行业相关评优；
*.协助全年召开**场大讲堂，形式可包括座谈、现场交流会等，组织行业内专家、优秀项目经理、优秀岗位（客服、工程、保洁等）作交流分享等；
*.协助开展物业行业从业人员技能培训、技能竞赛，组织参加岗位技能考证等相关工作；
*.协助推动**村物业管理可持续发展，加强宣传引导居民提高缴费率，结合街道实际探索物业增值服务路径；
*.基于服务目的，完成需要开展的其他工作。
商务需求
服务期：自合同签订起一年，款项分为分三期付款。
项目联系人：唐工
联系方式：********
附件：