服务项目供应商征集公告
广州农商银行计划进行流程平台FileNet系统维保服务项目，现就该项目采购向社会公开征集有意向供应商。
一、项目名称
流程平台FileNet系统维保服务项目
二、项目背景
我行流程平台FileNet系统是承载全行柜面业务的系统，主要功能包括流程交易流转、柜员交易权限管理、交易授权管理、CE影像存储、提入支票处理，用以支撑柜面系统运行，现拟开展流程平台FileNet系统维保服务采购。
三、采购内容（具体以采购文件为准）
本项目采购内容为流程平台FileNet系统1年期维护服务，服务内容包括电话咨询、现场及远程技术支持、7*24小时现场应急响应及故障处理、季度巡检、应急演练支持，提供特殊防护期、重要节假日等现场值守服务等。
四、意向供应商资格条件
（一）供应商资质要求
1.依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力，公司注册资金为人民币200万元（含）以上；
2.具备增值税一般纳税人资质；
3.自2019年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商具备至少1个（含）与金融行业直接签署并提供FileNet产品或FileNet流程平台维保服务的项目案例；
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。
（二）供应商意愿要求
1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理相关规定；
2.同意使用我行格式合同，并积极配合我行法审意见签订合同；
3.同意与我行签订项目管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书；
4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励和扣罚；
5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行监督、检查；
6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；
7.承诺不存在知识产权纠纷，且近3年（2020年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法或不良记录。
五、意向供应商报名需提供资料
（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱等（格式自拟）；
（二）营业执照复印件（营业执照需体现注册资金，如无，则需提供其他注册资金佐证材料）；
（三）提供增值税一般纳税人资质证明材料，如国税局官网查询截图、税务登记证或资格认定通知书等资料，须含公司名称及“一般纳税人”字眼；
（四）提供自2019年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商具备的至少1个（含）与金融行业直接签署并提供FileNet产品或FileNet流程平台维保服务的项目案例证明材料，证明材料需提供合同复印件，包括首页（含项目名称）、关键页（明确体现提供FileNet产品/FileNet 流程平台维保服务的信息）及末页（含甲乙双方名称、盖章及签署日期等）；
（五）提供承诺满足本征集公告中意向供应商资格条件第（二）点供应商意愿要求的承诺函。
六、其他要求
（一）我行集中采购管理系统已上线运行，请报名供应商按照本征集公告要求提交报名材料后，登陆我行官网上的集中采购管理系统(www.grcbank.com->关于我行－>采购平台)进行注册、提交我行审核，并及时关注我行审核意见，我行将在3个工作日内进行审核。
（二）对无法在项目征集时间结束后3个工作日内完成注册和提交申请的供应商，我行有权不进行邀请，并不作任何说明。
（三）在系统使用过程中如有疑问或如遇问题，请及时与我行联系，相关联系人如下：
序号
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事项
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联系人
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联系电话
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联系邮箱
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联系时间
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1
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找回账户或密码、入库申请审核及其他日常事项
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林先生
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020-22118111
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工作日8:30-12:00；14:00-17:30
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陈小姐
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020-28019580
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2
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系统技术问题（例如供应商注册时无法上传附件）
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刘先生
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020-22195359
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七、意向供应商提交材料方式及时间
（一）邮寄：广州市珠江新城华夏路1号信合大厦南翼19楼集中采购中心，邮编：510623。
（二）电子邮件：lihui5@grcbank.com，邮件名称：项目名称+供应商名称+获取本公告信息的网站。
（三）公告期: 2023年2月13日-2023年2月20日。
（四）报名截止时间：2023年2月20日下午17:30。
注：
1.供应商可选择上述2种方式中的一种进行报名。
2.材料需装订成册。
3.征集报名提供加盖公章的原件、复印件或扫描件均可。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。
4.电子邮件报名的，附件不可以超过20M，且勿通过超大附件或云附件、网盘等形式发送。
八、联系方式
联系人：李小姐
联系电话：020－28019369
电子邮箱：lihui5@grcbank.com
声明：
1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。
2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。
3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。
4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。
5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理对供应商作出相应的考核处罚。
广州农村商业银行股份有限公司
2023年2月13日
