呼和浩特市第二中学物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
一、项目概述 项目编号：NMGZFCG-DDFW-****-****** 项目名称：*****第二中学物业管理服务定点采购 采购单位：*****第二中学 所属区域：***自治区*****本级 预算金额(元)：*,***,***.** 项目开始时间：****-**-** **:**:** 采购人联系方式：孟志坚 ******* 采购计划备案书/批准书编号：呼政采备字[****]*****号 采购方式：电子卖场（定点服务） 二、报价要求 (一)报价须知 *.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。 *.供应商必须响应所有的需求。 (二)技术支持 技术支持电话：****-******* 三、成交原则 *.报价供应商不足三家时，作废标处理。 *.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。 四、需求明细 编号 项目需求 数量 计量单位 * 物业管理服务 * 项 五、商务需求 编号 需求内容 * 一、项目说明 现*****第二中学，因工作需要对物业管理服务进行采购。具体采购情况如下： *.整包：本项目共一个包，包含呼*二中如意校区和呼伦路校区两个校区的物业服务管理。两个校区总建筑面积******㎡。 预算价：******* 元/年。 *.服务期：服务期限为一年（自中标签订合同之日起一年内）。 *.进驻地点：采购人指定的地点。 *.结算方法：每季度结算一次，一年分*次付清。 *.人员工资标准：项目人员月工资标准不得低于所在地政府规定最低工资标准（含保险）。 *.其他要求：预算报价包含人员工资及服装费、企业管理费和合法税金等相关费用的总额。 *.投标人所报价格应为含税全包价，包含提供相关服务的所有费用，合同存续期间采购人不额外支付任何费用。 二、项目服务要求 （一）总体要求 *.对各岗位人员配备统一的服装及工作牌，保洁、绿化和其他项目物业服务所需器具由中标人自行提供。 *.在履行合同期间，中标方的工作人员发生伤亡或与中标方出现劳动争议的，中标方承担一切法律和经济责任，采购方不承担任何责任。 *.部分岗位遇国家法定假期、周末等须加班上岗的，中标人应无条件听从采购人安排，加班费用由中标人根据国家相关法规规定承担，本项目所有物业服务人员均实行一周*天上班制，上班时间为上午*:**-**:**、下午**:**-**:**，寒暑假在满足学校用人的情况下部分岗位可根据实际情况由招标人安排休息，但不得中断社保。 *.学校为特殊服务对象，采购方要求中标方在学校举行各种活动、会议、培训等时，做到所需人员随叫随到，配合学校做好服务工作。 *.双方签订合同为一年。合同履行评价方式为学校结合每学期开展的*—*次物业服务师生满意度调查和日常检查，对物业公司进行综合评价，满意度在**%—**%，物业公司进行整改；满意度在**%以下，整改无效果，学校可立即解除合同关系，学校重新申请招标。 (二)人员要求及分布 如意校区：**人 *.项目经理和副经理各*人，要求大专以上学历，**周岁以下，有企事业单位*年以上物业管理经验，或*年以上项目经理任职经历，爱岗敬业，专业技能熟练，有较强的组织能力和协调能力，能熟练操作电脑，持有物业管理项目经理证、学历证、身份证。 *.内保洁人员：人数：**人。教学楼A、B、C座各*人，新教学楼*人，实验楼*人，地下室*人，体育馆*人，图书楼*人，音美楼*人，宿舍*人，办公楼*人（*名保洁，*名会议收发）。要求：保洁人员**周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.外保洁人员：人数：*人。要求：保洁人员**周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.绿化人员：人数：*人。要求：懂绿化专业知识，能精细修剪树木草坪，**周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.宿管老师：宿舍生活老师（女）**人，宿舍生活老师（男）*人，年龄**岁以下，高中以上文化水平。身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.水暖工*人，电工*人，保证**小时值班。值守电工应持有电工证，同时持有电梯安全管理员证。身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.夜勤人员：人数：*人，要求**小时校园值班，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 呼伦校区：**人 *.项目经理和副经理各*人，要求大专以上学历，**周岁以下，有办公楼、企事业单位*年以上物业管理经验，或*年以上项目经理任职经历，爱岗敬业，专业技能熟练，有较强的组织能力和协调能力，能熟练操作电脑，持有物业管理项目经理证、学历证、身份证。 *.内保洁人员：人数：**人。要求：保洁人员**周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.外保洁人员：人数：*人。要求：保洁人员**周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.绿化人员：人数：*人。要求：懂绿化专业知识，能精细修剪树木草坪，**周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.宿管老师：宿舍生活老师（女）*人，年龄**岁以下，高中以上文化水平。身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.水暖工*人，电工*人，保证**小时值班。值守电工应持有电工证，同时持有电梯安全管理员证。身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 *.夜勤人员：人数：*人，要求**小时校园值班，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。 (三）费用界定： 采购人负责费用 *.特殊设备及大型设备的维保：消防系统、会议灯光音响系统、安全监控系统等特种设备和大型设备由采购人委托给专业维保公司负责专业维保，中标人建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检，供配电系统、防雷接地系统检测等费用； *.生活水箱、饮用水过滤设备清洗、维护及水质检查； *.所需的各类用品及工器具（除保洁工具）； *.室外绿化树木、灌木及室内绿植及大型活动或会议的鲜花的租赁和采买； *.建筑专业维修及维护费； *.水费、电费、取暖、燃气费用； *.空调系统、电梯维护保养； *.日常维修耗材、所需原材料及大型维修工费（工程物料包括灯具、开关、电线、插座、水龙头、水冲阀、节门管件等、暖气管件、门把手、窗户把手、门合页、锁芯、桌椅维修配件、窗帘配件）； *.校园内所有教学楼和场馆类的外墙清洗费及室内场地保养费用； **.化粪池、污水管道清掏费用； **.二次垃圾转运费等； 中标人负责费用如下 *.用工成本。中标人的用工须符合法律、法规的相关规定；管理服务人员的工资、社会保险、意外险和按规定提取的福利费等； *.保洁耗材、保洁费（日常公共区域清洁所需的拖布、尘推、扫把 、垃圾铲、清洁药剂等）； *.除四害及卫生消杀费用（蟑螂药、老鼠药等）； *.保洁机械（单擦机、洗地机、吸尘器、地毯抽洗机等）； *.绿化工具（除草机、剪枝剪、吹树叶器等）； *.员工的服装费用、行李及床铺费用； *.工程部所需的各类维修工具（电工工具、水暖工工具等）。 三、项目服务内容 （一）物业保洁服务 保证学校内公共区域、广场、道路及办公室内等环境清洁而进行的日常管理工作。 *.总要求 （*）公共场所、公共绿地、房屋公共部位的保洁； （*）公共场所、公共绿地、道路每天清扫两次，进行循环保洁； （*）楼梯、扶手每日擦拭两次；楼道内玻璃每月擦拭； （*）室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品每半月擦拭一次； （*）水池、沟、渠、沉沙井夏季每天清理一次； （*）冬季如遇大雪及时清扫积水、积雪。 （*）秋季及时修剪操场的树枝。 （*）春夏季清理房顶垃圾，疏通雨水管道 *.垃圾的处理与收集 （*）根据物业实际合理布设垃圾桶、果壳箱，垃圾袋装； （*）垃圾每日收集两次，做到日产日清，无垃圾桶、果壳箱满溢现象； （*）设有垃圾中转站的，每日进行冲洗，冲洗后无异味，根据实际情况需要进行消杀，有效控制蝇虫等孳生； （*）垃圾桶、果壳箱每日清理，定期消洗，保持洁净。 *.公共区域卫生保洁 公共区域包括：学校办公大厅、大门、楼道、楼梯及学校区域内所有设施用品和饰物。 服务要求： （*）清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收，回收到采购人指定的垃圾中转站； （*）收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾至采购人指定的垃圾中转站； （*）清洁所有窗户及指示牌； （*）清洁所有花盆及植物； （*）清洁所有出入口、大门及门牌； （*）清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁； （*）清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面； （*）清扫所有通风窗口； （*）清扫空调风口百叶及照明灯片； （**）拖擦地、台表面； *.办公楼、教学楼、宿舍楼等区域保洁标准如下： 区域 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作标准 办公楼、教学楼、宿舍楼 每日工作 清扫楼内走廊、楼梯、楼梯间、饮水机、两楼之间区域、学生交流区垃圾、杂物，拖抹一次，巡回保洁； 保持走廊、楼梯、楼梯道、饮水机处周边、两个楼之间区域、楼道学生交流区域等公共区域地面无沙粒杂物，干净整洁，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味；清洁饮水机设备需专用，不得与其他清洁工具混用。 用专用保洁剂处理地面污渍、油渍； 用抹布抹擦楼梯扶手、护栏、防火门； 按指定时间每日清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋； 清抹楼道指示牌、消防栓、灭火器等公共设施； 清洁饮水机设备； 用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大厅玻璃门全面刮洗一次，发现有硬性污迹，用铲刀铲除； 每周工作 每周定期清抹楼内公共区域玻璃门、窗一次 保持无尘、干净 定期将垃圾桶清洗三次 每月工作 定期对天花照明设施进行扫尘，清抹 无卫生死角 全面大做保洁一次，消杀消毒一次 用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对公共区域玻璃门、窗全面刮洗一次，发现有硬性污迹，用铲刀铲除。 卫生间 每日工作 清洗蹲厕二次，地面拖抹二次，巡回保洁 洁具洁净无黄渍,目视无尘积污渍, 漏口无沙泥畅通 卫生间清洁工具需明确区分，不得混用 低位墙身擦抹一次 洗手盆巡回保洁 擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施*次 厕纸篓清倒多次 每周工作 蹲厕全面擦洗一次 无积水,无异味 擦洗尿戽凹位一次 清洗镜面三次 清洗厕纸篓一次 每周消毒一次，对厕缸、尿槽、厕所地面进行仔细消毒，需配防护手套、百洁布。 每月工作 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 无积尘污渍 图书馆、 *.学校报告厅、艺术楼教室、实验楼实验室、体育馆内地面、卫生间、公共区域等标准如下： 区域 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作标准 学校报告厅、艺术楼教室、实验楼教室、图书馆、体育馆内地面、公共区域 每日工作 清扫报告厅、艺术楼、实验室、图书馆、体育馆内地面、舞台、楼梯、门厅等所有公共区域的垃圾、杂物，拖抹一次，巡回保洁； 保持报告厅、艺术楼、实验室、图书馆、体育馆内地面、舞台、楼梯、门厅等所有公共区域地面无沙粒杂物，干净整洁，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味 用专用保洁剂处理地面污渍、油渍； 用抹布抹擦楼梯扶手、护栏、防火门； 按指定时间每日清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋； 清抹楼道指示牌、消防栓、灭火器等公共设施； 用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大厅玻璃门全面刮洗一次，发现有硬性污迹，用铲刀铲除； 每周工作 每周定期清抹楼内公共区域玻璃门、窗一次，清扫艺术楼内教室、实验楼内实验室一次。 保持无尘、干净 定期将垃圾桶清洗三次 每月工作 定期对天花照明设施进行扫尘，清抹 无卫生死角 全面大做保洁一次，消杀消毒一次 用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对公共区域玻璃门、窗全面刮洗一次，发现有硬性污迹，用铲刀铲除。 卫生间 每日工作 清洗蹲厕二次，地面拖抹二次，巡回保洁 洁具洁净无黄渍,目视无尘积污渍, 漏口无沙泥畅通 卫生间清洁工具需明确区分，不得混用 低位墙身擦抹一次 洗手盆巡回保洁 擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施*次 厕纸篓清倒多次 每周工作 蹲厕全面擦洗一次 无积水,无异味 擦洗尿戽凹位一次 清洗镜面三次 清洗厕纸篓一次 每周消毒一次，对厕缸、尿槽、厕所地面进行仔细消毒，需配防护手套、百洁布。 每月工作 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁 无积尘污渍 *.学校户外所有道路、广场、操场及看台的清洁工作，校园内公共区域垃圾的收集等。 区域 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作标准 学校户外道路、广场、操场及看台 每日工作 清扫所有道路、广场、操场及看台等户外公共区域的垃圾杂物，巡回保洁； 保持户外所有道路、广场、操场及看台等公共区域地面无杂物，干净整洁，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味 用专用保洁剂处理地面污渍、油渍； 按指定时间每日清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋； 每周工作 每周定期清抹户外护栏、座椅等公共设施一次 保持无尘、干净 定期将垃圾桶清洗三次 每月工作 每月定期清抹户外导示牌、宣传栏、垃圾桶等公共设施一次 无卫生死角 *.校园内所有公共区域、硬化地面、绿地、绿化带等公共区域无杂物、无枯枝枯叶。 区域 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作标准 校园内所有公共区域、硬化地面、绿地、绿化带 每日工作 清扫校园内所有公共区域、硬化地面、绿地、绿化带等户外公共区域的垃圾杂物，巡回保洁 保持校园内所有公共区域、硬化地面等公共区域地面无杂物，干净整洁，绿地、绿化带公共区域无杂物、无枯枝枯叶。 下雨、下雪后，对学校主要道路地面及时清扫积水、积雪，做好防滑工作。 要求投标人做出雨雪天气应急预案。 对校园各楼内场所所有地面、所有玻璃要求利用寒假和暑假进行专业清洗各一次，要求地面、玻璃无污渍，干净整洁。利用寒假和暑假对校园户外环境进行全面清理，要求所有的硬化路面、灌木丛、绿地干净整洁。 *.除“四害”、消毒 老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子俗称"四害"，除四害是爱国卫生工作的重要任务之一，也是保障健康生活的重要措施之一。除四害的主要工作内容是：消灭苍蝇、蚊子、老鼠和蟑螂，重点做好消灭老鼠、蟑螂的工作，春、冬季要有组织地开展大规模的灭鼠工作，夏季要有组织地开展大规模的灭蟑和灭蚊蝇工作，力争使"四害"密度达到国家规定的控制标准。 （*）所用药物必须是爱卫办指定的合格药品。 （*）必须严格依照消杀程序进行消杀,施药之前必须提前三天贴发通知,通知上必须注明放药地点、时间及如误食中毒后的急救措施。 （*）消杀药物必须严格按照“施药规范”放置,严禁放在师生易接近的地方。 （*）施药后,按照消杀实施方案规定的时间进行检查,清理施药现场。 （*）每次消杀完成后,物业服务中心一定要作好《四害消杀检查记录表》保证每次消杀质量合格。 （*）定期对保洁范围内的场所消毒一次。 （*）物业服务中心经理每月对检查人及记录表格进行核查,保证各项工作能正常的开展。 （二）绿化养护服务 *.绿化修剪。应定期进行修剪，确保草坪生长繁茂、平整，球形植物生长密实、修剪圆润，灌木、色带植物生长繁茂、修剪成形、美观，草坪高度控制在*——*厘米为宜，灌木、球形植物突生枝不超过**公分，所有植物要求生长旺盛，无枯黄。草坪生长良好，生长季节及时补种补栽，修剪整齐美观，协助招标人种植各种植物。 *.浇水、排水。定期组织施肥、浇灌、松土等工作，做好防涝、防冻。经常检查排灌情况，保证无积水、无旱情，不得因涝、旱影响植物生长。浇水次数及浇水量应根据不同植物习性进行，夏季浇水在早晚进行，避免高温季节午间浇水，干旱季节应满足植物生长所需的水份。做好冬灌及春灌。对冬季需要特殊保护的植物，提前做好保暖工作。 *.施肥管理。每年施肥的次数为乔木、灌木、花草、草坪各*次以上，根部所施肥料以有机肥为主，树木施肥先挖好施肥环沟，其外径与冠幅相适应。除根外施肥外，肥料不得触及树叶，施肥在睛天进行，施肥完成后应及时回填施肥沟，施肥后需要及时浇水的要及时浇水。施肥后要做好所施肥料名称、剂量及数量的记录，不能因植物缺肥或施肥过多而影响生长。 *.杂草清除。绿地内及时清除各种杂草，确保绿地无杂草。如使用化学除草剂必须征得校方专业管理人员同意，必须保证园林植物的安全，对土壤无污染、对人体无危害。 *.病虫害防治。校园绿地病虫害防治应以人工防治为主，化学防治为辅。药物防治每年根据不同季节、不同植物属性和习性进行，确保校园绿地植物无病虫害症状，病虫害危害率控制在*%以内。 *.树木养护。对整个校园绿地区域内所有树木、植物、草坪进行养护管理。乔木修剪以自然树形为主（已成形乔木须保持树形），灌木和草坪修剪应形成观赏效果，做到平立面自然、平整，无突出感、突缺感。行道树及成行成列同一品种景观树在同一景观区域内分品种开丫高度修剪一致，均衡树势、美化树型，根据植物生态习性，及时采取必要的防寒防晒防风措施，保持乔灌木生长环境良好，注重美观，校园绿地内乔灌木、地被植物及草坪均要求无病态枯枝、枯叶黄叶、死株现象，无虫害。 *.环境卫生。负责及时清理绿地区内草、叶、枯枝、杂物，并将清理物自行运至校园外，保持校园绿地干净整洁。 （三）维修服务 服务内容：设备设施维护、运行、保养（不含办公设备） *.总要求 （*）设施设备运行正常、维护良好、无事故隐患。有设备台账、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录。 （*）如意校区实施 **小时报修值班制度。所有校区急修报修**分钟内需到达现场（如呼伦校区夜间有急修报修维修人员需在*小时内到达），预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率**%以上。 （*）水、电、暖等维修人员设备运行人员技能熟练，严格执行操作规章。 （*）道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范。 （*）路灯、楼道灯等公共照明设备完好率**%以上，按规定时间定时开关。 （*）维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。 （*）对设备故障及重大事件确定完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。 （*）保证设备房整洁卫生，主要设施设备标识清楚齐全。 （*）各设备房及公共场所、场地、危机人身安全隐患处有明显标志和防范措施。 （**）停水、停电，在接到相关部门通知后，按规定时间提前通知服务单位相关部门。 *.日常养护维修 日常养护维修是指保持*****第二中学的办公室、会议室、报告厅、体育场馆、功能教室、室内公共区域、卫生间、走廊、校园等配套设施的原有完好状态和正常使用， 进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作。 服务要求及标准： （*）*****第二中学房屋的完好状态和正常使用； （*）要爱护*****第二中学，未经委托方批准，不得对其结构、设施等进行改动； （*）及时完成各项零星维修任务，合格率***%。一般维修不得超过** 小时。 *.给排水设备运行维护 *****第二中学的全部给排水系统设备设施的运行监管、维护和管理，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备（电饮水机）、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑冒滴漏堵等故障的维修、疏通、清理等工作。 服务要求及标准： （*）加强值班，坚守岗位，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用； （*）*****第二中学室内外给排水系统的设备设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备（电饮水机）、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常使用进行日常养护； （*）定期对排水管道进行清理疏通、养护、清除污垢，加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备、设施完好； （*）加强巡视检查，对消防用的输水设备出现故障时立即进行抢修，同时禁止使用消防水带做其他用途； （*）保持室内外排水系统通畅； （*）设备出现故障时，维修人员应在**分钟内到达现场（呼伦校区夜间需*小时内到达） （*）做好节约用水工作。 *.供电系统运行管理 供电设备管理维护是指为保证供电系统正常运行对高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等其他用电设备进行日常管理和维护。 服务要求： （*）对供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修； （*）建立各项设备档案； （*）建立、落实配送电运行制度，电气维修制度和配电房管理制度， 如意校区实行** 小时运行维修值班制度等； （*）及时排除故障，保证供电设施完好； （*）提示校方购置后备部件，以防急用； （*）保证各出入口充电式紧急照明设备完好； （*）制定节电措施： （*）统筹规划，做到合理、节约用电； （*）供电运行和维修人员必须持证上岗； （**）如意校区强电配电室应建立 ** 小时值班制，并每班值班人员不少于 * 人； （**）加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具、线路和开关要保证完好； （**）设备出现故障时，维修人员应在 ** 分钟内到达现场（呼伦校区夜间*小时内到达），一般性维修不过夜； （**）严格执行用电安全规范，确保用电安全； （**）保证避雷设施完好，有效、安全； （**）保证亮化照明系统正常使用，要按时关启。 *.供暖系统运行管理 供暖设备管理维护是指为保证*****第二中学供暖系统正常运行，对供暖设备进行日常管理和维护。 服务要求： （*）*****第二中学供暖装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修； （*）建立各项设备档案； （*）建立、落实供暖设备运行制度，维修制度。在供暖期要实行 ** 小时维修值班制度； （*）及时排除故障，保证供暖设施完好； （*）*****第二中学供暖管道设备完好，无漏、滴、跑现象； （*）属供暖单位的问题，要及时联系查明原因，配合供暖单位排除故障。 （四）公寓管理服务 服务内容： *.建立学生公寓房屋使用档案和学生住宿档案。 *.配备足够数量的公寓管理员实施公寓管理。按教育部、学校及相关职能部门的有关文件精神要求, 配合校方学生工作部门做好学生的日常思想品德、行为规范、法律法规教育工作。 *.指导和教育学生做好日常防火、防盗和安全用电工作。 *.督促学生自觉遵守学校的各项规章制度和作息时间，合理利用自习室。 *.协调学生公寓内部矛盾纠纷，协助相关部门做好公寓的调整工作。 *.做好学生的信件物品包裹收发工作。 *.督促入住学生按时归寝，建立日常巡查制度，做好异常情况登记，及时处理安全隐患和不稳定因素。 *.遇突发事件,管理人员、值班管理人员必须在第一时间赶赴现场并及时报告学校安保处及相关部门和相关人员,情况紧急应同时直接报警 (***、***或***等),主管人员必须在第一时间到现场处理问题或协调处理问题。 *.负责公寓楼出入口的**小时安保值守，以及公寓进出人员、物资的登记管理。 **.负责公寓楼学生寝室的巡查、评比考核管理，负责晾衣房、自习室、库房日常巡查和管理。 **.负责学校要求的其他工作安排。 学生公寓环境卫生工作标准 清扫分类 部位 工作方法 工作频次 工作标准 检查方法 大 厅 日 常 清 洁 地面 清扫 拖洗 每天循环清扫，拖洗*次/日 地面干净、无废纸、口香糖胶渍。 目视 墙面 除尘 *次/日 墙面无灰尘、蜘蛛网、脚印、涂画、张贴物 目视 大门（玻璃、镜子） 擦拭 *次/日 无灰尘、污迹、手印 纸巾擦拭**cm 门框及把手 擦拭 *次/日 无灰尘、污迹 目视 地面 清洗 （机刷） *次/年 清洁无污垢 目视 走 廊 日 常 保 洁 地面 清扫 拖洗 清扫*次/日，拖洗*次/日 地面无灰尘、沙土、污迹 目视 墙面、 天棚 除尘 *次/日 墙面无灰尘、蜘蛛网、脚印、涂画、张贴物 目视 玻璃、 纱窗 擦拭 *次/月 清洁无污迹 纸巾擦拭 各种标志门牌饰物 擦拭 *次/周 清洁无灰尘 手抹 窗台 擦拭 *次/日 无灰尘、无杂物 手抹 消防设备 擦拭 *次/周 清洁无灰尘 手抹 壁灯、 吊灯 擦拭 *次/半年 无污垢 目视 卫 生 间 洁 日 常 保 洁 地面 清扫 干拖 每天循环清扫，拖洗*次/日 无水迹、污渍、异物等 目视 水池 清洗 每天循环清洁 无杂物、无污迹 目视 洗手台 干擦 每天循环清洁 无灰尘、水渍 目视 小便池 冲洗 冲刷 每天循环清洁 表面干净、无异味、无尿锈、无烟蒂 目视 蹲坑 冲洗 冲刷 每天循环清洁 无污渍、无异味 目视 厕所门 擦拭 *次/日 厕所门表面干净，里外无字迹 目视 纸篓 倾倒 每天循环清洁 无污渍、杂物不得超过垃圾桶*/*，表面干净 目视 垃圾桶 擦拭 倾倒 每天循环清洁 无污渍、杂物不得超过垃圾桶*/*，表面干净 目视 墙面 除尘 *次/日 墙面无灰尘、蜘蛛网 目视 镜子、 门把手 随时保洁 每天循环清洁 清洁、光亮 目视 定 期 保 洁 地面清洗 清洁剂 清洗 *次/周 清洁、无污渍、无异味 目视 照明灯具 擦拭 *次/月 无积尘、无污渍 目视 内墙 清洁剂 清洗 *次/月 清洁、无污迹 目视 天花板 除尘 *次/*月 无积尘、无污渍 目视 楼 梯 日 常 保 洁 地面 清扫 拖洗 每天循环清扫，拖洗*次/日 地面干净、无废纸、口香糖胶渍 目视 扶手、 栏杆 擦拭 *次/日 无灰尘、无污渍 手抹 墙面 除尘 *次/日 无蜘蛛网、灰尘，无脚印、涂画、张贴物 目视 其他工作 根据甲方要求完成学生毕业离校或宿舍调整后空宿舍内的卫生保洁 配合校方配合学校开展学生公寓管理创新、服务创优、节水节电、学生思想工作 （五）人员配置要求 人员类别 人数 年龄 学历 性别 要求 项目经理 * **-**周岁 大专及以上 不限 五年以上项目管理经验 身体健康，爱岗敬业 保洁（含外环境、绿化、夜勤） ** **周岁以下 不限 不限 身体健康、热爱本职工作 外围保洁要求为男性 如意校区水暖工 * **周岁以下 不限 男性 身体健康、热爱本职工作 呼伦校区水暖工 * **周岁以下 不限 男性 身体健康、热爱本职工作 如意校区电工 * **周岁以下 不限 男性 身体健康、热爱本职工作 呼伦校区电工 * **周岁以下 不限 男性 身体健康、热爱本职工作 宿舍生活老师 ** **周岁以下 高中及以上 女性**人 男性*人 身体健康、热爱本职工作 总计 ** 四、项目服务考核细则 （一）中标方在合同执行期间，须认真履行职责，接受学校的监管，为确保服务良好、管理优质高效，特制定如下处罚细则： *.学校将定期对物业的人员配备情况进行检查，如发现配备的人员数量、年龄、工种等资质未达到要求，中标方需在*个工作日内完成整改，预期未完成整改的，按每人每天罚款***元处理。 *.学校将不定期对物业公司的各项工作进行抽查，抽查中如有环境卫生不整洁、绿化不符合要求、维修响应超过规定时间等未达到工作标准和要求的情况，每项每次罚款**元。 （二）中标方在物业服务中，有如下行为的，学校有权按每项每次***元标准进行罚款。 *.违反学校规章制度，导致学校声誉受损。 *.不服从学校监管人员监管，和学校师生发生争执，情节严重、影响恶劣的行为。 *．物业人员因工作失误或故意损坏学校公共设施设备或师生财产，并造成损失的应照价赔偿。 *.对学校安排的临时性、突击性任务，拖沓推诿，不能及时完成的。 *.物业人员拾到师生遗失物品未及时归还失主或上交到总务处、学生处，私自侵吞被查实者。 *.工作中不按规定节水节电，造成水电严重浪费的行为。 *.在工作中有扰乱学生学习秩序的行为，如在工作场所喧哗、嘻戏、打闹的行为。 （三）中标方在物业服务实施中，学校将对物业公司进行日、周、月考核检查。考核检查依据招标书“项目服务要求”、“项目服务内容及标准”进行考核评价，如不达标，学校将参照“项目服务考核细则规定”对物业公司进行处罚。 （四）以上罚款从物业季度服务费中扣除。 *****第二中学 ****年*月*日 六、报价明细 名称 数量 单位 供应商名称 供应商报价(元) 是否中标 物业管理服务 * 项 *****远通万福物业服务有限责任公司 *,***,***.** 是 七、供应商报价 成交供应商：*****远通万福物业服务有限责任公司 成交金额：*******.**，大写(人民币)：贰佰陆拾玖万伍仟捌佰柒拾贰元整。 排名 供应商名称 总报价(元) 报价时间 * *****远通万福物业服务有限责任公司 *,***,***.** ****-**-** **:**:** * ***悦榕智胜物业集团有限公司 *,***,***.** ****-**-** **:**:** * 中京保安服务（**）有限公司***分公司 *,***,***.** ****-**-** **:**:** * *****服务有限责任公司 *,***,***.** ****-**-** **:**:** * *****富华物业服务有限公司 *,***,***.** ****-**-** **:**:** 采购单位：*****第二中学 ****年**月**日