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滨州市中医医院硬件运维服务招标采购成交公告<[SCDZ-2024-228445]>
一、项目编号:****************,项目包号: * 二、项目名称:硬件运维服务招标采购 三、成交信息: 成交供应商:***光数码科技有限公司 供应商地址:**省-***-***-**省***渤海十七路***号 成交金额:******.**, 大写(人民币):壹拾肆万捌仟伍佰元整 四、主要标的信息: 详见附件 五、报价信息: 服务分项名称 技术指标 数量 计量单位 供应商报价(元) 是否中标 B类:服务器 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 ** 项 *****.** 是 B类:存储 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 * 项 ****.** 是 A类:交换机、路由器 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 *****.** 是 B类:安全设备 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 ** 项 *****.** 是 B类:其他设备 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 * 项 ****.** 是 B类:医护对讲设备 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *,*** 项 *****.** 是 B类:信息发布屏 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 *****.** 是 B类:排队叫号屏 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 ****.** 是 B类:数字时钟系统 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 ****.** 是 B类:电脑 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 *****.** 是 B类:打印机 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 ****.** 是 B类:刷卡器 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 ****.** 是 B类:电话 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 ****.** 是 B类:网络电视线路 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 *** 项 ****.** 是 B类:远程会诊中心设备 备:机房、弱电间、无线AP等设备 *、****医医院院内信息化硬件设备运维,硬件运维服务包括信息中心机房、楼宇智能化(医护对讲、信息发布、排队叫号)、终端设备(电脑、打印机)等日常维护、巡检、保养、故障处理、整体规划、方案设计等运维服务。 *、巡检服务包括机房精密空调、UPS、消防灭火系统、服务器、存储、网络及安全设备等日常巡检服务及维护保养,每月巡检一次,出具巡检报告。 *、服务器、存储、网络及安全设备包含机房及弱电间内设备日常调试、弱电间到房间的网络连接故障排查。 *、智能化终端设备服务包括信息发布系统、排队叫号、数字时钟、医护对讲、网络电视线路、远程会诊设备的日常运行维护。 *、办公终端及外设服务:常用软件安装维护和办公终端硬件维护。 *、****医医院信息化建设咨询服务,根据国家有关法律、法规和规范,为****医医院信息化建设提供参考性意见。 *、为****医医院提供网络安全咨询服务,提供安全体系建设方案,配合****医医院进行相关安全检查以及评测工作,配备专业人员进行维护和应急服务。 *、服务期限为一年,具体起止日期以合同签订为准,提供***(天*小时)驻场运维服务。 *、运维团队支持以下服务内容(包括但不限于):远程技术支持服务、巡检服务、现场故障处理服务、安全事件故障应急服务、专家全天服务、服务文档管理、驻场服务等。 **、运维服务清单内设备及相关配套系统出现故障后,根据设备类型(A类:运维单位负责设备日常巡检、维修维护、备件更换; B类:运维单位负责日常巡检、技术维护)现场及时处置;不能现场维修处置的设备提供备机或备件,保证医院不间断提供服务。对于发生故障的设备存在已经停产、无备件、无法修复等情况时,应替换使用性能不低于原功能配置的设备;如运维单位不能及时更换,采购方可自行采购,费用从运维费中扣除。 * 项 ****.** 是 六、项目联系方式 采购单位:****医医院 联系方式:苑立杰 *********** ****年**月**日